Intenté realizar una recarga de telcel de $[números] pero lo rechazó varias veces, intenté de nuevo pero ahora con un monto de $[números], y lo volvió a rechazar, luego me conecté a la red de un vecino, revisé el correo y la aplicación de mi cuenta bancaria, y al parecer sí se me hicieron los cargos de $[números] y $[números] a mi tarjeta, pero no me activaron ningún paquete de internet.
Intenté realizar una recarga de telcel de $[números] pero lo rechazó varias veces, intenté de nuevo pero ahora con un monto de $[números], y lo volvió a rechazar, luego me conecté a la red de un vecino, revisé el correo y la aplicación de mi cuenta bancaria, y al parecer sí se me hicieron los cargos de $[números] y $[números] a mi tarjeta, pero no me activaron ningún paquete de internet.
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Pedí una sim pero no me dan señal y eso no lo dice la contratación qu…
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No me solucionaron absolutamente nada, a pesar de tener pruebas suficientes, sólo me dieron "largas", me extendieron el tiempo una y otra vez; Primer llamada: "En 4 horas te solucionamos" Segunda: "En 12 horas..." Tercera: "En 24 horas..." Cuarta: En 48 horas..." y nada, fuí personalmente y casi casi hasta me piden mi RFC, según ellos las capturas y un ticket del cajero "No son pruebas suficientes" y que es culpa del banco de mi tarjeta.
06 de Febrero a las 14:06 hs.ResponderNo me solucionaron nada, me cansé de llamar, de mandar correos, sólo una vez me presenté físicamente en un mostrador, pero no me solucionaron nada.
17 de Febrero a las 5:37 hs.ResponderNo me solucionaron, me pedían hasta la huella digital de mi tatara tatara tatara abuelo...
04 de Marzo a las 4:59 hs.Responder