En el mes de junio quise solicitar la baja, pero me ofrecieron no cobrarme el costo anual (a pesar de que ya me habían cobrado una cuota y pague en mayo). En el mes de julio apareció con saldo negativo porque restaron el importe de lo que había pagado, hasta ahí todo era correcto. En este mes de agosto me llega el resumen cobrándome un seguro que no solicite y volviéndome a cobrar el mantenimiento de cuota. Necesito que resuelvan esto y que den de baja la tarjeta de una vez.
En el mes de junio quise solicitar la baja, pero me ofrecieron no cobrarme el costo anual (a pesar de que ya me habían cobrado una cuota y pague en mayo). En el mes de julio apareció con saldo negativo porque restaron el importe de lo que había pagado, hasta ahí todo era correcto. En este mes de agosto me llega el resumen cobrándome un seguro que no solicite y volviéndome a cobrar el mantenimiento de cuota. Necesito que resuelvan esto y que den de baja la tarjeta de una vez.
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