El 15 de mayo quise dar de baja la tarjeta xq no podía pagar el costo de renovación el cual se me cobraría la primer cuota en el resumen de octubre. Hable con andrea baigorria de atención al cliente quien me invitó a no dar de baja la cuenta a cambio de bonificarme x este año el costo de renovación.
llega mi resumen de octubre y en el mismo tengo cobrado el costo de renovación (aclaró que no he usado la tarjeta, sólo tengo este importe en el resumen) , llamo para hablar con andrea baigorria y casualmente ha sido desvinculada de la empresa. Tarjeta shopping niega haberme bonificado el costo de renovación y quieren que abone el mismo.
en el día de hoy 01 de octubre solicite el audio de mi conversación para constatar lo que digo.
me siento estafada debido a que abusaron de mi confianza y mi próximo paso será denunciarlos en defensa al consumidor.
El 15 de mayo quise dar de baja la tarjeta xq no podía pagar el costo de renovación el cual se me cobraría la primer cuota en el resumen de octubre. Hable con andrea baigorria de atención al cliente quien me invitó a no dar de baja la cuenta a cambio de bonificarme x este año el costo de renovación.
llega mi resumen de octubre y en el mismo tengo cobrado el costo de renovación (aclaró que no he usado la tarjeta, sólo tengo este importe en el resumen) , llamo para hablar con andrea baigorria y casualmente ha sido desvinculada de la empresa. Tarjeta shopping niega haberme bonificado el costo de renovación y quieren que abone el mismo.
en el día de hoy 01 de octubre solicite el audio de mi conversación para constatar lo que digo.
me siento estafada debido a que abusaron de mi confianza y mi próximo paso será denunciarlos en defensa al consumidor.
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Hola necesito el libre de deuda de sos mercedes dni 6.[números].[núme…
Hola tengo una deuda y quisiera saber como puedo solucionarla
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me paso algo muy parecido. me dijeron que si no la usaba no se me cobraria ningun mantenimiento asique no necesitaba darla de baja. me llega nueva tarjeta no solicitada y posterior cobro de $*** de mantenimiento !! son de terror. encima la tarjeta que me renovaron tiene un limite de credito disponible de $0,00!! sirve de adorno !!
02 de Octubre a las 15:00 hs.ResponderQue terrible. Siempre quieren salir ganando. Cuando solicite la baja ayer después de la queja me la dieron rapidísimo. La vez pasada me dieron todas las vueltas hasta que está mujer me convenció diciéndome que no me iban a cobrar el costo de renovación. Son unos chantas
02 de Octubre a las 15:04 hs.