Hace más de 1 mes di de baja está tarjeta,y como hago mis pagos de otras tarjetas por internet me confundi y les hice 1 pago a ellos en lugar de nbsf visa, ahora quieren que yo viaje a bs.as a buscar el dinero y soy de rosario.no entiendo porque estando dada de baja todavía me mandan resumen con el dinero a mi favor, ya no se a quien llamar por una solución y no puedo viajar.
nbsf me dice que ellos pueden transferir la plata a otra tarjeta o pueden depositar en mi cbu pero tarjeta shoping insiste que es por medio presencial.
Hace más de 1 mes di de baja está tarjeta,y como hago mis pagos de otras tarjetas por internet me confundi y les hice 1 pago a ellos en lugar de nbsf visa, ahora quieren que yo viaje a bs.as a buscar el dinero y soy de rosario.no entiendo porque estando dada de baja todavía me mandan resumen con el dinero a mi favor, ya no se a quien llamar por una solución y no puedo viajar.
nbsf me dice que ellos pueden transferir la plata a otra tarjeta o pueden depositar en mi cbu pero tarjeta shoping insiste que es por medio presencial.
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Me cansé de mandar correos sólo contestaron el primero, diciendo que me devuelven el dinero de forma presencial, o sea que tengo que viajar a buscarlo.Quisiera que alguien me explique porque estando dada de baja la tarjeta a ellos le ingresó el pago que yo hice por equivocación????
02 de Octubre a las 9:20 hs.ResponderNi siquiera contestan mis correos .
13 de Octubre a las 7:18 hs.ResponderJamás se comunicaron conmigo.
28 de Octubre a las 7:37 hs.ResponderNo puedo viajar a la sucursal de Bs.As y tampoco quieren devolver mi dinero sólo es en forma presencial.
29 de Octubre a las 5:09 hs.Responder