El año pasado deje por dos meses de usar la tarjeta porque se me hacia mucho la cuota. Cuando a fin de año quise usarla me dijeron que estaba inhabilitada. Fui a la sucursal y me dijeron que ya me la habían dado de baja, por tal motivo solo pague las cuotas que adeudaba. El ultimo mes que fui a pagar me dijeron que ya no se debía nada. Ahora meses después me llegan por correo deudas de mas de 5 mil pesos de algo que no tenia idea. llamo a atención al clientes y me pasan solo con cobranza; no me quieren comunicar con atención al cliente; textualmente me dicen: si no abono no puedo hablar con atención al cliente. Necesito una explicación porque incluso esta empresa ya no existe en jujuy.
El año pasado deje por dos meses de usar la tarjeta porque se me hacia mucho la cuota. Cuando a fin de año quise usarla me dijeron que estaba inhabilitada. Fui a la sucursal y me dijeron que ya me la habían dado de baja, por tal motivo solo pague las cuotas que adeudaba. El ultimo mes que fui a pagar me dijeron que ya no se debía nada. Ahora meses después me llegan por correo deudas de mas de 5 mil pesos de algo que no tenia idea. llamo a atención al clientes y me pasan solo con cobranza; no me quieren comunicar con atención al cliente; textualmente me dicen: si no abono no puedo hablar con atención al cliente. Necesito una explicación porque incluso esta empresa ya no existe en jujuy.
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