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Bloqueo de cuenta y tarjeta prex

Hola, me bloquearon la cuenta y tarjeta prex y todavía no me dieron solución. Ya mandé todos los datos pedidos y tardan mucho en checarlos. No incumpli con nada y hace muy poquito me la hice. No entiendo porque me hacen tanto problema.

Hola, me bloquearon la cuenta y tarjeta prex y todavía no me dieron solución. Ya mandé todos los datos pedidos y tardan mucho en checarlos. No incumpli con nada y hace muy poquito me la hice. No entiendo porque me hacen tanto problema.
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