Tarjeta Nativa

Me ciento estafado

Hola buenos días, les compre dos productos que ofrecían en <a href="/facebook">Facebook</a> los que estaban especificados con la sigla $ uno 172,16 y otro producto 57,44, con envió gratis, mi sorpresa cuando recibo mi resumen de tarjeta nativa estaban pasado a dolares, creo que fue mi ignorancia la que actuó, la nota de que me enviarían los productos fue el día 04/11/16, y nunca recibí lo que compre deseo que se me reintegre lo pagado, si es que se puede lograr muchas gracias