Problema
No puedo sacar foto del dni ni selfi para autentificar la cuenta desde la aplicacion
Publicado 08 de Octubre
Tarjeta Naranja que ahora es Naranja X: la fintech que acompaña a las personas en la gestión diaria de su dinero. Cuenta con dos sedes centrales ubicadas en Córdoba y Buenos Aires; 170 sucursales en todo el país; y un equipo de más de 3.000 colaboradores.
Más de 5 millones de usuarios conectan con Naranja X a través de sus productos y servicios: tarjetas de crédito y prepaga, préstamos, seguros y asistencias, e-commerce, viajes, y "Toque", un dispositivo de cobro para emprendedores y cuentapropistas.
Tarjeta Naranja X es una versión digital y moderna de la Tarjeta Naranja, que ofrece una experiencia completamente online para la gestión de tus finanzas. Podés solicitar la tarjeta, realizar pagos, ver tu resumen, todo desde tu dispositivo móvil.
✴️ Podés descargar la aplicación de Naranja X desde Play Store o desde la App Store de Apple escribiendo “Naranja X” en el buscador.
También tenés la posibilidad de descargarla entrando a este link y cliqueando en “Descargar App”.
✅ Para obtener Tarjeta Naranja crédito podés seguir los siguientes pasos:
Sólo tendrás que esperar que el correo te entregue tus tarjetas en el domicilio que hayas registrado. Vas a poder hacer el seguimiento de envío de la tarjeta Naranja X y es importante que tengas tu DNI al momento de recibirlo.
Los requisitos para obtener la Tarjeta Naranja son:
✅ Tener el DNI vigente.
✅ Firmar el contrato de la tarjeta de crédito y sus anexos. Si lo pedís desde la App, firmás el contrato digitalmente al momento de solicitarla.
☸️ Recibí atención personalizada en las sucursales, por teléfono, chat, redes sociales o en su Centro de Ayuda. Para saber cómo puedo comunicarme con tarjeta naranja x.
Podés consultar el 0800 Tarjeta Naranja X y otros número de teléfono haciendo clic en el enlace del título.
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Naranja X Online es el sistema de homebanking de Naranja X. Para ingresar tenés que hacer clic acá.
Si querés saber más detalles sobre Naranja X online, podés entrar al enlace del título y obtener información como: ¿Cómo registrarse en Tarjeta Naranja Online?; ¿Cómo generar clave Naranja Online?; ¿Cuáles son los beneficios de usar Naranja Online? ¿Cómo ingresar por primera vez a tu cuenta Naranja X en la sucursal virtual?
Si no pudiste ingresar a tu cuenta de Naranja on line podés entrar al enlace del título y leer paso a paso cómo ingresar. También podrás ver qué hacer si Naranja online no funciona.
¿Cómo hago para ver el resumen de Tarjeta Naranja? Si necesitas acceder al resumen de tu tarjeta Naranja X para pagar antes que se venza, te indicamos cómo hacerlo en el enlace del título.
Vas a poder revisar tu tarjeta Naranja Visa; aprender cómo pagar resumen de tarjeta Naranja X de manera online o en persona; y cómo imprimir el resumen de cuenta de Tarjeta Naranja.
Si necesitas dar de baja tu tarjeta podés hacerlo a pesar de tener deuda y poder financiar con la empresa una metodología de pago de la misma. De todas maneras será más rápido si lograste cancelarla. A continuación podés contactarte por el Chat online de Naranja X o solicitarlo a través de tuQuejaSuma.
Para poder efectivizar la operación, tenés que ser el titular de la cuenta y que se darán de baja todos los productos y débitos asociados a tu tarjeta.
Algunos usuarios confunden a Naranja X con Naranja Sucre. Aquí tienes algunos reclamos que podrían servirte:
Muchas personas recibieron en su resumen de tarjeta de crédito descuentos en concepto de “Tarjeta Naranja Sucre”. Si te sucedió y queres saber de qué se trata, hacé clic en el enlace del título.
A los usuarios que le aparecieron descuentos en concepto “Tarjeta Naranja Sucre”, escriben en tuQuejaSuma para dar de baja ese servicio. Entrá al enlace del título para saber cómo hacer.
A los clientes de Tarjeta Naranja que le figuran descuentos de “Tarjeta Naranja Sucre” entonces quieren desconocer el pago de ese servicio. Hacé clic en el enlace del título para saber cómo proceder.
No puedo sacar foto del dni ni selfi para autentificar la cuenta desde la aplicacion
Publicado 08 de OctubreNunca me llego la tarjeta de credito naranja. Solo me llego la tarjeta cisa naranja, cuando dijeron que me iban a mandar las dos.
Publicado 08 de OctubreDebo pagar el resumen de naranja, que ahora es naranja x, cuya aplicación pide sacar una foto del dni del propietario para confirmar, pero no se puede sacar la foto, se enciende la cámara pero no aparece el botón para sacar fotos, lo intente miles de veces y no hay caso, sino no podré pagar naranja…
Publicado 08 de OctubreNo recibí la tarjeta nueva
Publicado 08 de OctubreNo me deja sacar la tarjeta naranja
Publicado 08 de OctubreMi tarjeta está vencida y ahun no recibo la nueva
Publicado 08 de OctubreNecesito cambiar mi imeil y mi numeto de teléfono, xq ya no tengo el mismo que puse en la aplicación de tarjeta naranja, y necesito descargar mi resumen
Publicado 08 de OctubreEn el día de ayer deposite en un Pago Fácil dinero en mi cuenta de naranja x y aun no lo veo como recibido en la app.
Publicado 08 de OctubreHoy día feriado recibí un llamado de tarjeta naranja y me dicen que oca no llega a mí dirección .y que van a enviar un cadete para yo darle mí fotocopia de dni para así en doce días me entregan en mí domicilio la tarjeta esto es así ??? y porque ,si oca le entrego a mí marido la tarjeta cencosud…
Publicado 08 de Octubre, me transferí a naranjax desde Brubank y no se me acredita la misma hace horas, se supone que son inmediatas, no me llega nada no me dice nada, no contestan en las redes sociales nada
Solucionado 13 de Octubre