Hola! mi queja va dirigida a la tarjeta grupar. Las boletas nunca me llegaron, llame 5 veces para quejarme sobre este tema y tambien porque el platico tampoco llegaba! como no tenia respuesta me acerque a la sucursal(me atendieron muy mal) hice la queja personalmete y pedi exclusivamente que me llegara la boleta a mi domicilio, ya que me iba a de vacaciones e iba a dejar a un tercero para que pagara mis deudas, en esa oportunidad imprimi en la sucursal la boleta y pague al instante!
las boletas nunca llegaron, cuando regrese volvi a la sucursal, hable con el gerente y le explique mi situacion, en el sistema figuraba la queja que hice personamente pero solo sobre el plastico, ahora me estan cobrando una barbaridad de intereses que me obligan a pagar, por una compra de [números] pesos, tengo que abonar [números] de mas!
es logico que por un error de su sistema tenga que pagar tantos intereses???
Hola! mi queja va dirigida a la tarjeta grupar. Las boletas nunca me llegaron, llame 5 veces para quejarme sobre este tema y tambien porque el platico tampoco llegaba! como no tenia respuesta me acerque a la sucursal(me atendieron muy mal) hice la queja personalmete y pedi exclusivamente que me llegara la boleta a mi domicilio, ya que me iba a de vacaciones e iba a dejar a un tercero para que pagara mis deudas, en esa oportunidad imprimi en la sucursal la boleta y pague al instante!
las boletas nunca llegaron, cuando regrese volvi a la sucursal, hable con el gerente y le explique mi situacion, en el sistema figuraba la queja que hice personamente pero solo sobre el plastico, ahora me estan cobrando una barbaridad de intereses que me obligan a pagar, por una compra de [números] pesos, tengo que abonar [números] de mas!
es logico que por un error de su sistema tenga que pagar tantos intereses???
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Quisiera un contacto para ponerme al día con esa deuda
Me sale una deuda de tarjeta grupar y la verdad no sé por qué y no pu…
Nunca me llego nada para pagar
