El motivo de la queja es que el año pasado le quise dar baja a la tarjeta por ser unos usureros con los intereses. Pero seo no es lo pero , yo gestione el tramite de baja en abril del año pasado y este año empezaron a llegar resumenes sin costo hasta el de marzo que ya traia gastos. Llamo a servivio de cliente despues de discr todos los dtao y te los vuelva a preguntar una operadora... Me dicen que no hy baja por que no se envio un mail confirmando la misma. Ahora el segundo reclamo es por telefono , mail con escaner de carta escrita a mano mas volver a llamar para rereconfirmar la baja.
perdida de tiempo y dinero!!!
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Necesito mi carta no adeudo ya que me sale en el sistema que aún no m…
Hola buen día quería saber si ya está en el correo una tarjeta que so…
Necesito que me envíen urgente mí libre de deuda mí dni es 38786939
Defensoria del consumidor es la unica forma, sino te siguen e*****ndo
20 de Abril a las 22:07 hs.ResponderRealizar una carta escrita a atención al consumidor exponiendo nuestros problemas con cencocud para ke nos den bonilla de una vez
20 de Febrero a las 19:30 hs.ResponderYo llame a atención al consumidor y me dijeron ken haga una carta escrita contando todo y lo presente junto con mi queja sobre cencocud
20 de Febrero a las 19:33 hs.Respondergracias Liliam, si me dijeron lo de la carta la envie y nada, lo que me molesta es que para incorporar servicios es inmediato cuando uno pide la baja , tenes mil trabas o inconvenientes..
24 de Febrero a las 22:13 hs.Responder