Realice un viaje de vacaciones a españa y en mi recorrido aéreo de regreso el 17 de enero barcelona - lisboa - caracas con tap portugal se perdieron 3 maletas de mi propiedad. Lo único que me han dicho es que están en proceso de investigación. Han pasado 12 días y mi equipaje no aparece. Para nadie es noticia nueva que venezuela se encuentra en crisis humanitaria. La escasez de medicinas y productos de alimentación están totalmente desaparecidos del mercado. En mis maletas tengo el tratamiento para el azúcar y para la tensión de mi mama por un año. Más de 30 cajas de medicinas tanto de mi madre como de mi hija de 8 meses. Un nebulizador que aquí no existe. Cereales de bebe además de todas las pertenencias personales de mi esposo mías y de mi bebé que son totalmente irreemplazables! ropa nueva artículos de cosméticos, zapatos, comida no perecedera y empacada al vacío. Los jueguetes de mi bebé de santa. Mi hija sufre de dermatitis tópica severa y ahí están todas sus cremas que en cualquier parte del mundo son bien costosas además de que en este país donde vivo no se venden. En fin, son mis pertenencias y las quiero de vuelta. Ruego sean las sigilosos, rigurosos y expeditos en su búsqueda. Han ocasionado infinitos dolores de cabeza para mi salud además de frustración y decepción. Gracias por abrir este espacio.
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Aún no ha sido solucionado en un ***% se han puesto en contacto conmigo y espero por una indemnización. La cual estoy pidiendo en la misma moneda que consumí porque me parece lo justo debido a la situación de control de cambio que atraviesa mi país. Pero aún sin respuesta definitiva.
13 de Febrero a las 11:13 hs.Responder