Tap Billetera

No se me acredito un ingreso de dinero por medio de transferencia

Hice una transferencia el jueves 22/12 a tap de 11500 que es para pagar un servicio nunca se acredito y a mi me lo descontaron de mi otra cuenta y me figura como que ya fue enviado con exito intento hablar con un representante y no obtengo ninguna respuesta