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Tap Billetera

App no abre

Hola desde el 25 de diciembre estoy intentando ingresar en la aplicación y queda cargando el tema es que cuento con mi ahorros en la billetera, no puedo usarlos porque no he podido ingresar. Necesito urgentemente solucionarlo por favor

Hola desde el 25 de diciembre estoy intentando ingresar en la aplicación y queda cargando el tema es que cuento con mi ahorros en la billetera, no puedo usarlos porque no he podido ingresar. Necesito urgentemente solucionarlo por favor
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karla B  solución recibida: 

por whatsapp me dieron un feedback y luego dejaron de responder, a los dias ingrese en la plataforma nuevamente y pude traspasas mi dinero

13 de Enero a las 9:49 hs.

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