Buenos días,
el día 23 de enero debieron realizar la entrega de los productos solicitados. Al no hacerlo dejamos pasar unos días esperando comunicación de parte de ellos algo que nunca paso.
el 27 de enero realizamos un reclamo por correo electronico donde nos respondieron que verificaron que no se entregaron los productos por problemas con su plataforma y nos indicaron cambiar la fecha de entrega. Intentamos hacerlo pero la fecha que nos marcan siempre son anteriores a la fecha día en la que estabamos.
enviamos un nuevo email el 31/1 explicandoles que siendo esa fecha la plataforma programaba mi pedido para el 30/1, y que necesitaba saber si el pedido llegaría el 6/2.
al día de la fecha 5/1 continuo sin respuesta alguna por parte de ellos y la plataforma claramente no fuciona.
agradezco colaboración para solucionar esto y me gustaría dejar claro que no deseo tener ningun tipo de descuento que no sea sobre los productos de mi suscripción.
muchas gracias
Buenos días,
el día 23 de enero debieron realizar la entrega de los productos solicitados. Al no hacerlo dejamos pasar unos días esperando comunicación de parte de ellos algo que nunca paso.
el 27 de enero realizamos un reclamo por correo electronico donde nos respondieron que verificaron que no se entregaron los productos por problemas con su plataforma y nos indicaron cambiar la fecha de entrega. Intentamos hacerlo pero la fecha que nos marcan siempre son anteriores a la fecha día en la que estabamos.
enviamos un nuevo email el 31/1 explicandoles que siendo esa fecha la plataforma programaba mi pedido para el 30/1, y que necesitaba saber si el pedido llegaría el 6/2.
al día de la fecha 5/1 continuo sin respuesta alguna por parte de ellos y la plataforma claramente no fuciona.
agradezco colaboración para solucionar esto y me gustaría dejar claro que no deseo tener ningun tipo de descuento que no sea sobre los productos de mi suscripción.
muchas gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Desde que cerraron la página web y pusieron la app me resulta dificil…
Compre hace mas de una semana bebidas gaseosas. Hace mucho lo hago. …
El 14/03 para un evento. El motorizado dejó el pedido en recepción, t…
Nadie se ha puesto en contacto conmigo para brindarme una solución. Hoy figura que realizarán una entrega el 20 de febrero (feriado) por lo que dudo que hagan la entrega. Gracias
10 de Febrero a las 6:39 hs.Responder