Realicé una compra de 2 productos, a lo cual me envían 1 sólo, reclamé por mail al correo encargado de la entrega, ya que contaba con número de seguimiento, me respondieron pidiendo datos, se los envié y no me respondieron más, reclamé por la aplicación dónde realicé la compra, sólo me respondieron mediante un chat que se pondrían en contacto conmigo por mail, nunca lo hicieron, les envié yo un correo y me respondieron que el envío se dañó por el camino y por eso no lo entregaron, no tuvieron la menor intensión, ni la amabilidad ni el compromiso de avisarme porque no recibí el pedido completo. Me dicen que me enviarían un cupón con el monto del pedido no entregado para realizar otra compra, más un cupón con un 20 % de descuento, no me lo envían, vuelvo a enviarles mails, si no insisto no me responden, me contestan que me envían en otro correo un cupón con el valor que pagué de la compra más el 20 % de descuento para comprar, y sólo me envían un cupón con ni siquiera 20 % de descuento sólo $ 2.[números] de descuento y no me envían el cupón con el importe se $ 20.[números] que es lo que pagué por la compra que no me enviaron!! no me interesa ningún cupón, sólo que me devuelvan el dinero y problema resuelto.
Realicé una compra de 2 productos, a lo cual me envían 1 sólo, reclamé por mail al correo encargado de la entrega, ya que contaba con número de seguimiento, me respondieron pidiendo datos, se los envié y no me respondieron más, reclamé por la aplicación dónde realicé la compra, sólo me respondieron mediante un chat que se pondrían en contacto conmigo por mail, nunca lo hicieron, les envié yo un correo y me respondieron que el envío se dañó por el camino y por eso no lo entregaron, no tuvieron la menor intensión, ni la amabilidad ni el compromiso de avisarme porque no recibí el pedido completo. Me dicen que me enviarían un cupón con el monto del pedido no entregado para realizar otra compra, más un cupón con un 20 % de descuento, no me lo envían, vuelvo a enviarles mails, si no insisto no me responden, me contestan que me envían en otro correo un cupón con el valor que pagué de la compra más el 20 % de descuento para comprar, y sólo me envían un cupón con ni siquiera 20 % de descuento sólo $ 2.[números] de descuento y no me envían el cupón con el importe se $ 20.[números] que es lo que pagué por la compra que no me enviaron!! no me interesa ningún cupón, sólo que me devuelvan el dinero y problema resuelto.
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04 de Julio a las 21:50 hs.