Realicé y pagué con débito una compra el día 04/01. Programaron el envío para el día 11/01. Haciendo un seguimiento de mi envío me encontré que decía ; [números] entrega fallida. Debo aclarar que no me moví de mi domicilio, justamente esperando esta entrega. Nunca sonó el timbre, ni siquiera el teléfono. La "justificación" de la entrega fallida era una foto de la puerta de mi edificio que pudo ser sacada tranquilamente de google maps. Nunca respondieron mis mails a el contacto que tienen publicado. Quiero la entrega del producto ya mismo o la devolución del dinero.
Realicé y pagué con débito una compra el día 04/01. Programaron el envío para el día 11/01. Haciendo un seguimiento de mi envío me encontré que decía ; [números] entrega fallida. Debo aclarar que no me moví de mi domicilio, justamente esperando esta entrega. Nunca sonó el timbre, ni siquiera el teléfono. La "justificación" de la entrega fallida era una foto de la puerta de mi edificio que pudo ser sacada tranquilamente de google maps. Nunca respondieron mis mails a el contacto que tienen publicado. Quiero la entrega del producto ya mismo o la devolución del dinero.
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Me enviaron un mail disculpándose y diciendo que pronto estarían reprogramando la entrega. Luego de eso, nada más. (hace ya 4 ó 5 días)
21 de Enero a las 9:12 hs.ResponderRealmente, hasta que no reciba la mercadería, si es que la recibo, tengo mis serias dudas...
21 de Enero a las 9:13 hs.ResponderRecibí un correo de TaDá disculpándose y diciendo que reprogramarían la entrega (esto fue ni bien mi queja fue publicada). Ya pasaron más de dos semanas y volvieron a "desaparecer". Ya creo que no me queda otra que denunciarlos a Defensa del consumidor.
01 de Febrero a las 16:38 hs.ResponderAhora dijeron que me van a devolver el dinero pero todavía no se concretó.
16 de Febrero a las 15:49 hs.ResponderNunca me entregaron el pedido N° ********debitado de la tarjeta tampoco hay un tel donde comunicarse ni contestan los mails
09 de Marzo a las 14:19 hs.ResponderNo, No contestan los mails. Sólo responden cuando te ven por acá o por Facebook. Ahí ellos te mandan mails, disculpándose, etc. Sólo me devolvieron el dinero cuando me solicitaron el nro. de pedido, y yo les envié el nro. de pedido, y el nro. de denuncia ante Defensa del Consumidor.
10 de Marzo a las 8:12 hs.