El día 15 de abril [números] consumí una lata de marca safra de picadillo la cual tenía pelos (al parecer de chancho). Hablé a defensa al consumidor de la propia empresa swift haciendo el reclamo enviando fotos y todos los datos que se me pedían y me enviaron mails diciendo que estarían enviando productos de la marca a través de correo argentino en 30 días hábiles (17 de abril de [números])
volví a enviar mensaje para saber sobre la situación el día 24 de mayo y me respondieron que todavía estaban en tiempo ya que eran días habiles. Volví a enviar un mensaje el día 24 de junio y respondieron que me iban a enviar un código de seguimiento en los próximos días lo cual jamás sucedió
el día 29 de julio volví a comunicarme diciendo que era una vergüenza ya que en caso de no querer enviar un paquete simplemente no debían prometerlo, podrían haber solucionado el problema de otra manera a lo cual respondieron que tenían problemas de demora en la parte de logística de correo argentino y que enviarían el código de seguimiento cuando lo tuvieran
al día de hoy 11 de octubre jamás se comunicaron conmigo para darme una solución sobre éste caso
El día 15 de abril [números] consumí una lata de marca safra de picadillo la cual tenía pelos (al parecer de chancho). Hablé a defensa al consumidor de la propia empresa swift haciendo el reclamo enviando fotos y todos los datos que se me pedían y me enviaron mails diciendo que estarían enviando productos de la marca a través de correo argentino en 30 días hábiles (17 de abril de [números])
volví a enviar mensaje para saber sobre la situación el día 24 de mayo y me respondieron que todavía estaban en tiempo ya que eran días habiles. Volví a enviar un mensaje el día 24 de junio y respondieron que me iban a enviar un código de seguimiento en los próximos días lo cual jamás sucedió
el día 29 de julio volví a comunicarme diciendo que era una vergüenza ya que en caso de no querer enviar un paquete simplemente no debían prometerlo, podrían haber solucionado el problema de otra manera a lo cual respondieron que tenían problemas de demora en la parte de logística de correo argentino y que enviarían el código de seguimiento cuando lo tuvieran
al día de hoy 11 de octubre jamás se comunicaron conmigo para darme una solución sobre éste caso
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reclamo ticket n° [números] / swift - reclamo nº [números] // ticket…
Buenas tardes. Quisiera realizar un reclamo por un inconveniente con …
Yo compro siempre salchichas la blanca por el precio y calidad . Hoy …
No se ham comunicado conmigo aún
16 de Octubre a las 9:09 hs.ResponderTodavía no se han comunicado conmigo
27 de Octubre a las 9:46 hs.Responder