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Devolución de mi dinero y cancelar pedido

Quiero que cancelen el pedido, ya que lo que ofrecen era por un costo de us29, 95 y ustedes han cobrado de mi tarjeta us [números],16, que no es lo ofrecido en la promoción y no estoy dispuesta a pagar ese importe, yo trabajo en un banco en chile y llegare hasta lo último para objetar la compra y que me devuelvan mi dinero, cancelar la compra y enviarme respaldo de ello a mi mail informado en este reclamo, responder para saber cuando lo efectuarán, es propaganda totalmente falsa

Quiero que cancelen el pedido, ya que lo que ofrecen era por un costo de us29, 95 y ustedes han cobrado de mi tarjeta us [números],16, que no es lo ofrecido en la promoción y no estoy dispuesta a pagar ese importe, yo trabajo en un banco en chile y llegare hasta lo último para objetar la compra y que me devuelvan mi dinero, cancelar la compra y enviarme respaldo de ello a mi mail informado en este reclamo, responder para saber cuando lo efectuarán, es propaganda totalmente falsa

Camila H  propuso una solución: 

Favor de enviar un correo a tone***[email protected] para su resolución.
El precio es por frasco y en dólares.

02 de Abril a las 1:43 hs.Responder
Denisse A 

No corresponde lo indicado, ya que en ninguna parte indica que ese cargo es por frasco y tampoco tienes la opción de seleccionar uno o más frascos, por ende solicito anular compra y la devolución de mi dinero por Us ***,16 en mi tarjeta de crédito Visa. Atenta a sus comentarios, Denisse [nombre].

02 de Abril a las 9:32 hs.Responder
Pía B 

Me pasó exactamente lo mismo... Están ******ndo a todos... Ya está prohibido en Argentina por ******dores

02 de Abril a las 18:08 hs.Responder
Denisse A 

Aun no lo solucionan, ya que dicen que no pueden efectuar el rechazo o reverso de la compra, si el producto no es recibido y que aunque sea rechazado, se cobrará igual una tasa de US 50, siendo que al momento de la compra no informan nada de ello.
Si que aún esperando un solución efectiva.

06 de Abril a las 7:46 hs.Responder
Denisse A 

Porque pedí la devolución total de los frascos y al día de hoy y no se ha devuelvo mi dinero. Ademas recibí los 5 frascos y ahora tendré que despacharlos a México (esa es la dirección) con los gastos de despacho, que debo pagar, lo que son más de $40 mil pesos chilenos, ahora estoy convaleciente de una operación, si que no e podido hacer el tramite para devolver los frascos, los cuales nunca debieron ser despachados, ya que manifesté que no quería el producto en el mismo momento que vi el cargo del precio, que no era lo que correspondía cargar en mi tarjeta de crédito Visa. Si que debo recuperarme para hacer cualquier tramite ahora

Atenta a sus comentarios
Denisse [nombre]

17 de Abril a las 7:45 hs.Responder
Denisse A 

Aun no es solucionado,ya que e tratado de despacharlo y me solicitan la receta médica, sino indican que no me lo pueden recibir y lo peor que el cargo ya se efectuó en mi tarjeta de crédito Visa y la bolsa en que llegó esta intacta, sin ni siquiera ser abierta.

02 de Mayo a las 7:43 hs.Responder

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