Hice una compra por internet el día 29/3/[números] a oportunidadesdia.com.ar de 3 artículos y la facturaron por el total a mi tarjeta de crédito. La compra apareció en mi cuenta con un nro, unos días luego me dividieron en dos pedidos, de los 3 me entregaron dos(2) solamente y el 3er artículo(un conjunto de somnier y colchón) figura pendiente de entrega con el nro de pedido de día d[números], reclamé 3 veces, me dan en oportunidadesdia el mismo nro de reclamo aru [números]. Pido que se contacten por teléfono o por mail y no me llaman. Tiene un código de entrega por Ocasa pero no lo están entregando. Exijo que se comuniquen urgentemente o tendré que denunciar la compra a la tarjeta. Venden online y no hay quién se haga responsable, tienen un callcenter que recibe los reclamos y nadie más responde. El [números]-[números]-[números] deriva los reclamos sin ningun contacto luego. Vergonzoso, cero atención al cliente!!! nunca me sucedió esto en una compra online!
Hice una compra por internet el día 29/3/[números] a oportunidadesdia.com.ar de 3 artículos y la facturaron por el total a mi tarjeta de crédito. La compra apareció en mi cuenta con un nro, unos días luego me dividieron en dos pedidos, de los 3 me entregaron dos(2) solamente y el 3er artículo(un conjunto de somnier y colchón) figura pendiente de entrega con el nro de pedido de día d[números], reclamé 3 veces, me dan en oportunidadesdia el mismo nro de reclamo aru [números]. Pido que se contacten por teléfono o por mail y no me llaman. Tiene un código de entrega por Ocasa pero no lo están entregando. Exijo que se comuniquen urgentemente o tendré que denunciar la compra a la tarjeta. Venden online y no hay quién se haga responsable, tienen un callcenter que recibe los reclamos y nadie más responde. El [números]-[números]-[números] deriva los reclamos sin ningun contacto luego. Vergonzoso, cero atención al cliente!!! nunca me sucedió esto en una compra online!
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Hasta que no me llegue la compra no voy a saberlo
16 de Abril a las 9:01 hs.La empresa Oportunidades día de Día Argentina SA me envió el artículo que había comprado el 29 de marzo (un conjunto de somnier y colchón) el día 26 de abril, y no se comunicaron en ningún momento explicando a qué se debía el retraso ni pidiendo disculpas por la demora. Sólo se comunicó el correo Ocasa que me entregó el envío dos veces, avisando cuándo lo entregaban;agradecida con Ocasa. Pero a Día no pienso hacerle nunca más una compra online...
27 de Abril a las 21:01 hs.