Supermercados Dia

No me envían la compra online que realice ni responden por ninguna vía

El 30 de marzo realicé una compra online a través de la página de supermercado dia con envío a mi domicilio ya que soy persona de riesgo y no puedo salir. Me hicieron colocar dirección, mi código postal y horario en que quería recibirlo. Al confirmar el pago con tarjeta de crédito, me llega un mail diciendo que la compra se realizó con éxito y la tengo que retirar en avellaneda, siendo que vivo en banfield y hay aislamiento preventivo obligatorio. Lleno el formulario de reclamo qué hay en la página y no me contestan. Llamo al [números] y tampoco. También los contacte por Facebook y no hay respuesta. El jueves 2/4 tenía que llegarme el pedido, en el mail dice que si no lo retiro perderé el dinero. Nadie responde mi reclamo ni se hace cargo de lo ocurrido.

El 30 de marzo realicé una compra online a través de la página de supermercado dia con envío a mi domicilio ya que soy persona de riesgo y no puedo salir. Me hicieron colocar dirección, mi código postal y horario en que quería recibirlo. Al confirmar el pago con tarjeta de crédito, me llega un mail diciendo que la compra se realizó con éxito y la tengo que retirar en avellaneda, siendo que vivo en banfield y hay aislamiento preventivo obligatorio. Lleno el formulario de reclamo qué hay en la página y no me contestan. Llamo al [números] y tampoco. También los contacte por Facebook y no hay respuesta. El jueves 2/4 tenía que llegarme el pedido, en el mail dice que si no lo retiro perderé el dinero. Nadie responde mi reclamo ni se hace cargo de lo ocurrido.

Silvina F 

Son muchos los reclamos y ninguna solución. Su material a mi queja seremos mas

01 de Abril a las 11:00 hs.
Miryam E  Solución rechazada: 

Porque no obtuve respuesta

06 de Abril a las 5:17 hs.
Miryam E  Solución rechazada: 

No

09 de Abril a las 9:55 hs.
Miryam E  solución recibida: 

Solucionado

18 de Mayo a las 15:37 hs.

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