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Necesito el producto que compre y que estoy abonando

El 16 de mayo hice una compra por internet de un aire acondicionado y aún no me lo entregaron ni me dan respuesta después de reiterados reclamos.
en Ocasa me dicen que día no entregó el producto y en dia me dicen que ocasa no responde.
luego de la denuncia a defensa del consumidor espero den una respuesta. Necesito el producto y ya lo estoy abonando. Es una estafa.
la atención al cliente es un desastre. o es lamentable es discurso que les hacen decir.

El 16 de mayo hice una compra por internet de un aire acondicionado y aún no me lo entregaron ni me dan respuesta después de reiterados reclamos.
en Ocasa me dicen que día no entregó el producto y en dia me dicen que ocasa no responde.
luego de la denuncia a defensa del consumidor espero den una respuesta. Necesito el producto y ya lo estoy abonando. Es una estafa.
la atención al cliente es un desastre. o es lamentable es discurso que les hacen decir.

MAria G  Solución rechazada: 

No hubo respuesta aun. Además que ya pedí devolución y sigue en proceso. Primero me dijeron que demoraba 48-72 hrs y luego de pasadas dicho plazo ahora me dicen 10 días.

01 de Julio a las 20:26 hs.Responder
MAria G  Solución rechazada: 

No fue solucionado. Solicite devolución y todas las personas q me atendieron me dijeron cosas distintas aun estoy esperando el crédito. Evidentemente no tienen intenciones de solucionar el problema ni atender al cliente. Utilizan la web para estafar a la gente.

12 de Julio a las 7:44 hs.Responder

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