El sábado 15 a las 21.05 pase por la caja de sucursal de mendoza [números] ,donde compro habitualmente, lleve entre otras tantas cosas 4 cremas de leche tremblay de [números] que valen 21.71 pesos cada una. Pague con tarjeta y me fui. Sin fijarme o prestar atención en lonque me habían cobrado. Mas tarde, en casa controlo la factura y advierto que en vez de 4 decía 74 cremas de leche, por [números],54$, se le escapo un 7 al cajero emiliano. Bueno hoy ni mañana domingo podre ir a reclamar porque esta cerrado, pero el lunes por la mañana estaré reclamando por semejante error,ya que soy un vecino habitual que hago todas mis compras en la sucursal y confió al punto que nunca reviso la factura, solo que esta vez me llamo la atención el monto total de la misma. Espero una respuesta adecuada a la situación. Gracias.
El sábado 15 a las 21.05 pase por la caja de sucursal de mendoza [números] ,donde compro habitualmente, lleve entre otras tantas cosas 4 cremas de leche tremblay de [números] que valen 21.71 pesos cada una. Pague con tarjeta y me fui. Sin fijarme o prestar atención en lonque me habían cobrado. Mas tarde, en casa controlo la factura y advierto que en vez de 4 decía 74 cremas de leche, por [números],54$, se le escapo un 7 al cajero emiliano. Bueno hoy ni mañana domingo podre ir a reclamar porque esta cerrado, pero el lunes por la mañana estaré reclamando por semejante error,ya que soy un vecino habitual que hago todas mis compras en la sucursal y confió al punto que nunca reviso la factura, solo que esta vez me llamo la atención el monto total de la misma. Espero una respuesta adecuada a la situación. Gracias.
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Nota de reclamo
a la gerencia de atención al cliente / recursos huma…
Las cajeras del supermercado la gallega no se destacan por la cordial…
La atención de la fiambreria de la calle pellegrini y mitre es horrib…
EL INCONVENIENTE FUE SOLUCIONADO INMEDIATAMENTE CUANDO ME PRESENTE EN LA SUCURSAL Y EL DINERO FUE REINTEGRADO SIN INCONVENIENTES. MUCHAS GRACIAS
23 de Julio a las 23:08 hs.