Nota de reclamo a la gerencia de atención al cliente / recursos humanos supermercados la gallega (sucursal av. Pellegrini [números]) por medio de la presente, deseo formalizar una queja detallada sobre la atención recibida en el día de hoy, domingo 5 de abril de [números], a las 12:34 hs, por …
Publicado 05 de AbrilLas cajeras del supermercado la gallega no se destacan por la cordialidad, pero nobleza obliga, hay una cajera en el súper de calle mendoza que es definitivamente encantadora, se llama [nombre], cordial,siempre con una sonrisa y te explica amablemente cualquier duda. Cuando coincido con su horario,…
Publicado 14 de FebreroLa atención de la fiambreria de la calle pellegrini y mitre es horrible, la señorita de lentes me parece muy desagradable ya que no es la primera vez que voy porque hace muchos años soy clienta de ahí, ningún cliente tiene que ser mirados con asco, jamás hice una queja me perece que estaría buen qu…
Publicado 16 de DiciembreEntregue cincuenta envases de cerveza de 1 litro mas dos cajones antes de viajar al extranjero.de los mismos recibi el comprobante con membrete del comercio y la firma del receptor de guardia.hoy fui a buscar las cervezas y me dicen que los tickets de recepcion se vencen y se adueñan de mis envases…
Publicado 24 de SetiembreUna cajera del local ubicado en calle urquiza casi sarmiento me pregunto si tenia mi carnet de jubilada o pensionada conmigo, cuando estoy bastante lejos de tener edad para jubilarme. Es un comentario bastante ofensivo y deberían tener mas cuidado con un tema tan sensible como la edad de las person…
Solucionado 28 de AgostoAsistimos a la sucursal de córdoba y circunvalación hoy 01/04/[números], aproximadamente a las 18.30 hs; sacamos un número en la fiambrería sin advertir, distraídos en mirar la mercadería, que ya no llaman a viva voz sino que el mismo aparece en una pantalla. Con humor hacemos referencia al error c…
Solucionado 06 de AbrilSoy cliente de "la gallega" hace varios años, y nunca me paso algo asi... En la scursal de calle 9 de julio y laprida en el sector carniceria, hay 2 carniceros un hombre mayor, que en su horario laboral vende perfumes a las clientas y cuando atiende lo hace de mala ganas. Se la pasa gritando como s…
Publicado 23 de AgostoHoy fui a la gallega de catamarca al [números] en la ciudad de rosario. Había una promoción que decía hamburguesas swift x 4 $[números]. Llevé la caja de 4 pensando que salía eso y me dijeron que no, que esa estaba $[números]. Entonces fui a buscar los paquetitos de 4 que están en promo y encontré …
Publicado 15 de FebreroHoy 24/06/23 fui a la gallega de mendoza y donado como siempre lo hago y saque el número en la fiambrería como las fiambreras estaban conversando me tocaba a mi y puse el número en el pinche la fiambrera observo y saco los números para poner un pinche nuevo y le dije mi número lo puse ahi no me res…
Publicado 24 de Junio19,39 hs sucursal entre ríos [números], muy mala atención en fiambrería , quise comprar dulce de membrillo en lata y no pudieron abrirla, viéndo las latas apiladas , esto derivó en consultar el porqué y se ve que la empleada a la cual pregunte su nombre , (y no me lo dijo ya que a extraños no lo d…
Publicado 10 de JunioLos vecinos del supermercado la gallega venimos haciendo desde hace meses reclamos por el estado de suciedad de las cuadras que rodean el establecimiento de av. Alberdi y candido carballo. no es solamente la suciedad, sino también el estado de la vereda con roturas y pozos. necesitamos una soluci…
Publicado 08 de MarzoFalta de aa en sucursal de mendoza y donado, inhumano para los empleados y clientes, peligroso para la mercadería, changuitos viejos y sucios, etc. Discriminación??
Publicado 13 de FebreroMala atencion al cliente: me cobraron 50$ de más x la botella de alaris merlot y tardaron 20 minutos en constatar q el precio en la gondola era menor al q me cobraban en la caja. Y de malos modos, encima.
Solucionado 13 de FebreroUrgente!! aa en sucursal de mendoza y donado!! los empleados, la mercadería y los clientes, no voy a parar hasta conseguir que se realice!!
Publicado 11 de EneroA las 10,50 hs del día 19/11/22 fui a la caja rápida,hasta 15 productos y adelante mío había una señora con un carro con muchos productos,por lo cual tuve que ir a otra caja donde tuve que esperar más. Le reclamé a la señorita que está en el mostrador, la cual hacia rato que hablaba por teléfono y …
Publicado 19 de NoviembreEn el dia d ayer dsp de esperar casi un ahora con mi pareja y sus dos hijos chiquitos de 2 y 4 años por no se qué error en la caja con billetera san ta fe les pedimos que nos separen la ropa q no pudimos abonar y la buscábamos al día siguiente y cuando fuimos no estaba nadie quiso averiguar nada. …
Publicado 03 de AbrilEn el día de la fecha , compré una bandeja de ñoquis y suplemente al abrirlos,me encuentro con un pelo encarnado . La verdad fue muy asqueroso. Era la cena de la noche y con mi hijo no hemos podido comer.
Publicado 22 de MarzoEn el día de hoy me dirigí al supermercado la gallega sito en calle bv oroño [números] aprox. A las 15 hs. Y habiendo realizado toda la compra (aprox $7.[números].-) y ya teniendo todos los productos embolsados, me dice la cajera que no estaban cobrando con billetera santa fe, porque el sistema no …
Publicado 06 de FebreroBuenas tardes, no todas, pero algunas de las cajeras de la gallega creen que tienen un status mayor a las personas que vamos a pagar, tendrian que decirles que tengan un trato agradable , algunas te hablan con una soberbia y encima en un tono alto como si te retaran. Eso hace que yo elija quien me …
Publicado 03 de OctubreEl día jueves 08/07/21 asistí al supermercado la gallega de calle oroño al [números], el trato del carnicero que estaba de turno a las 18:15 ese día es una persona muy mal educada, comenzó desde lejos a los gritos desde lejos preguntando "que querés" a lo que le respondo un kilo y medio de pechuga …
Publicado 09 de Julio