Supercell

Facturas

Estimados señores.
me pongo en contacto con ustedes para informarles del problema con el que me estoy encontrando desde hace varios meses. Me llegan facturas de Movistar de 80€, 80€, 60€ vinculados a la utilización de su juego.
el móvil desde el que se supone que se han echo estás compras es el [números] y la cuenta de correo es la siguiente:
[email protected].
dicha persona padece una discapacidad intelectual por lo que no ha sido completamente consciente de la utilización y los términos del juego, por lo que le solicito me puedan aportar una solución con la mayor urgencia posible para solucionar este problema, cómo cancelar la cuenta, cancelar la suscripción, bloquear el acceso al juego,etc.
de no ser así pues tendré que buscar otros métodos para solucionarlo.
les quedó de antemano agradecido, les saluda atentamente josé luis cabrera.
pd. Correo de contacto: [email protected]

Estimados señores.
me pongo en contacto con ustedes para informarles del problema con el que me estoy encontrando desde hace varios meses. Me llegan facturas de Movistar de 80€, 80€, 60€ vinculados a la utilización de su juego.
el móvil desde el que se supone que se han echo estás compras es el [números] y la cuenta de correo es la siguiente:
[email protected].
dicha persona padece una discapacidad intelectual por lo que no ha sido completamente consciente de la utilización y los términos del juego, por lo que le solicito me puedan aportar una solución con la mayor urgencia posible para solucionar este problema, cómo cancelar la cuenta, cancelar la suscripción, bloquear el acceso al juego,etc.
de no ser así pues tendré que buscar otros métodos para solucionarlo.
les quedó de antemano agradecido, les saluda atentamente josé luis cabrera.
pd. Correo de contacto: [email protected]

José L  Solución rechazada: 

No me han dado ninguna solución porque no se han puesto en contacto conmigo

29 de Setiembre a las 7:13 hs.Responder

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