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No me tomaron adhesión al débito automático y me cobran instalación

No me tomaron adhesión al débito automático y me cobran instalación

María A
Empresa reclamada: Supercanal

Contrate el servicio sin gastos de instalación con débito en tarjeta de crédito y nunca me tomaron los datos de la tarjeta, llame para que los tomarán y me dijeron que llamara más adelante... Ahora me cobran la instalación porque no esta adherido al débito??? me canse de llamar para reclamar y no me dan solución!

Contrate el servicio sin gastos de instalación con débito en tarjeta de crédito y nunca me tomaron los datos de la tarjeta, llame para que los tomarán y me dijeron que llamara más adelante... Ahora me cobran la instalación porque no esta adherido al débito??? me canse de llamar para reclamar y no me dan solución!

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María A solución recibida:

tuve que ir a las oficinas porque on line no por teléfono lo solucionaron. reconocieron que me habían cobrado sin la promoción.

12 de Noviembre a las 9:05 hs.

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