Supercanal

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Reclamos
31 Solucionados
Índice de Resolución
Un 15% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Supercanal

Reclamo a Supercanal

No se ven canales, no tienen señal

Ha una semana los canales de fox, universal, no se ven!!!!!! se entrecortan todo el dïa. Pago el servicio en tiempo y forma; esto es una falta de respeto. En el 0800, no atiende nadie, por la pagina, no podes entrar. Es pesimo el servicio y nadie atiende los reclamo.

Publicado 27 de Noviembre
Reclamo a Supercanal

Quiero dar de baja el servicio

Quisiera dar de baja el servicio de internet que me proporciona arlink , esto se debe a que aumentaron el monto de la facturación sin previo aviso e internet se vive cortando.

Publicado 26 de Noviembre
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Ayuda

Tengo un problema administrativo y otro con la señal. No funciona internet ni tampoco podemos ver la tele. Nos dice mala señal y ya no sabemos que hacer. Por favor nadie me da una solución y llevo 3 días así lo peor es que pago todo al dia y 3 días no me lo van a descontar entonces alguien tiene ...

Publicado 26 de Noviembre
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Ayuda

No tengo ni internet ni puedo ver la tele de hace dos horas necesito saber que es

Publicado 26 de Noviembre
Reclamo a Supercanal

Renunciar súpercanal

Quiero renunciar a súpercanal tanto al cable como a internet,lo hago por este medio ya q no tengo ningún otro medio para hacerlo, el teléfono q tiene no atienden y cuando atienden edu a máquina y las opciones q dan no me sirven. El servicio de cable desde el primer día fue un desastre todo pixel...

Publicado 24 de Noviembre
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Dar de baja

Buenas tardes necesito dar de baja porque hace 3 meses que no vivo en el lugar me cansé de avisar y jamás contestaron

Publicado 24 de Noviembre
Reclamo a Supercanal

Cobro y corte indebido

Me cobraron dos meses un aumento que no corresponde. tuve que reclamar yo la devolución. no tengo boleta este mes,noviembre.me di de baja al débito. ellos me deben a mí. saque turno por la pandemia y me dieron para el miércoles próximo. ayer 11 me cortaron internet.la sucursal virtual no mr ...

Solucionado 29 de Noviembre
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Me niegan la baja

Hace años que solicite el servicio en forma telefonica y jamas me preguntaron donde vive el titular de dicho servicio.- en ese momento yo vivia con mi hija en bariloche, luego me vine nuevamente a mi domicilio natural y el servicio de tv quedo a nombre mio en el domicilio de mi hija. Hoy por razo...

Publicado 12 de Noviembre
Reclamo a Supercanal

Dar de baja a supercanal

No puedo seguirlo pagando y necesito darlo de baja para que no me cobren otro mes

Publicado 10 de Noviembre
Reclamo a Supercanal

Exijo la renuncia al servicio de supercanal

Necesito renunciar al servicio de supercanal. No tengo forma de hacerlo en forma directa. Me dicen que me va n a llamar y no lo hacen. Me estan cobrando una barbaridad y no quiero el servicio. Es vergonzoso lo que hacen con los clientes.

Publicado 06 de Noviembre
Reclamo a Supercanal

Imagen pixeleada

En la mayoría de los canales, se corta la imagen, aparecen mensajes de que no hay señal y se tilda todo. literalmente no se puede ver una película sin que se corte la imagen a momentos, hacemos reclamos y no nos dan solución

Solucionado 18 de Noviembre
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Decodificador

Necesito que me habiliten codificador para ver partidos

Publicado 31 de Octubre
Reclamo a Supercanal

Reclamo

Hace casi una semana que llamo y solo me dicen que ya se va a comunicar un representante y hasta ahora nada necesito pedir el cambio de equipos

Publicado 31 de Octubre
Reclamo a Supercanal

Dar de baja supercanal

Buenas tardes. quiero dar de baja el servicio de supercanal y no me dejan hacerlo ya que según la operadora que me atendió, srta belén lópez, debo hacerla en la fecha que ellos indican, no la que yo puedo hacerlo. Luego de explicarle que no puedo ni estar llamando ni esperando que ellos me llam...

Publicado 26 de Octubre
Reclamo a Supercanal

No anda ningún canal

Hola buenas tardes de ayer q en mi televisor dice servicio no habilitado (6)

Publicado 22 de Octubre
Reclamo a Supercanal

Servicio no habilitado

Buenos días, soy de mendoza. La factura de supercanal se venció el día 10/10; estoy esperando que nos depositen el aguinaldo. Nos han dicho que estará depositado el día 16, o sea mañana. ahí voy a poder pagar la factura "vencida" el día 10 de octubre de supercanal. el día 13 de octubre me cort...

Publicado 15 de Octubre
Reclamo a Supercanal

Pésimo servicio, no entra el pago, no contestan

Me estan cobrando mas de 3 mil pesos por cable básico + pack de futbol que por pandemia deberían descontar, me atrase dos dias en el pago y me cortaron el servicio. Ademas no me hacen descuento por jubilado (el titular es jubilado) y no contesta ningun representante por ningun medio. Ni en el 081...

Solucionado 14 de Octubre
Reclamo a Supercanal

Incrementaron $600 mi factura sin previo aviso ni nada

Buenos días! necesito urgente que me solucionen un problema de facturación, por favor. Estaba pagando $1035 y llamé para preguntar si iban a subir los precios, para darme de baja. Y me dijeron que no pueden subir las tarifas hasta fin de año por el tema de la pandemia. Sin embargo el mes pasado...

Publicado 14 de Octubre
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