Estoy sin señal de internet ni tv desde el miércoles 1 de julio [números]. Ese mismo día inicié reclamos, me dieron fecha para el sábado 4 y le expliqué que necesito internet ya que hago teletrabajo si podían venir y lo obviaron completamente, el dia 4 no se aparecieron, llamé a primera hora, medio día y a la tarde y me confirmaban que el técnico tenía la orden pero no llamaron ni mensajes, nada.
el domingo ni me atendieron y hoy lunes tampoco y sigo sin poder trabajar.
Estoy sin señal de internet ni tv desde el miércoles 1 de julio [números]. Ese mismo día inicié reclamos, me dieron fecha para el sábado 4 y le expliqué que necesito internet ya que hago teletrabajo si podían venir y lo obviaron completamente, el dia 4 no se aparecieron, llamé a primera hora, medio día y a la tarde y me confirmaban que el técnico tenía la orden pero no llamaron ni mensajes, nada.
el domingo ni me atendieron y hoy lunes tampoco y sigo sin poder trabajar.
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Quiero informar que el problema de corte del servicio ya fue solucion…
Se corto la señal de servicio de cable
Estoy sin servicio de cable
A los 7 días me volvieron a reconectar, pero no ha quedado bien la conexión, estoy pagando por 12 MB y hay momentos del día que tengo 4 o 5 MB, por lo que abrí otro reclamo en la empresa. Entones queda ver ese tema, y el descuento en mi próxima factura de esa semana que no tuve conexión.
10 de Julio a las 10:07 hs.Hasta el día de hoy no he tenido contacto alguno para una solución
11 de Julio a las 9:06 hs.Estuve 7 días sin conexión a TV ni internet, no he tenido contestación al pedido de que se me descuente esa semana de la facturación
22 de Julio a las 7:51 hs.ya se reestablecio el servicio
07 de Diciembre a las 10:49 hs.