Buenas tardes. El diez de febrero me comunique con atencional cliente de arlink supercanal para darme de baja de la tv ya que no podía pagarlo. Me ofrecen un descuento a aplicar en abril. Cito texto del chat.
[11/2 08:48] leon: quiero dar de baja el servicio de tv porque es abismal el aumento que me vino este ultimo mes
[11/2 08:48] leon: me dijeron que hasta abril iba a tener una promocion
[11/2 08:49] leon: y me vino mas de [números] de aumento en la factura
[11/2 08:58] supercanal: me figura en sistema que cuenta con el 45% de descuento x 6 meses que finaliza en marzo! puedo ofrecerle, promocion especial del 11% decuento x 6 meses, para el servicio de internet + promocion especial [números]% de descuento en asistencia integral x 3 meses. En donde quedaría un monto total a pagar de $2.[números] a partir del mes de abril!
[11/2 08:58] supercanal: si está de acuerdo necesito de su confirmación para poder dejar las promociones en sistema y podrá verlas reflejadas en su próxima facturación!
[11/2 08:59] leon: si hacelo
[11/2 08:59] leon: pero que sea ese monto
[11/2 09:03] supercanal: perfecto entonces, dejo las promociones en sistema y podrá verlas reflejadas en su próxima facturación!
[11/2 09:03] leon: numero de operacion? nombre del operador?
[11/2 09:04] supercanal: nº de gestión [números]
[11/2 09:04] supercanal: gracias por contactarnos! cualquier nueva consulta, estamos a tu disposición. Saludos.
en el día de hoy me llega factura por $[números] y escribí para que me expliquen y me den una respuesta y nadie me atiende. Lo hice con varias teléfonos y el chat no deriva a ningún operador. Quiero que respeten la promoción con número de gestion [números]
Buenas tardes. El diez de febrero me comunique con atencional cliente de arlink supercanal para darme de baja de la tv ya que no podía pagarlo. Me ofrecen un descuento a aplicar en abril. Cito texto del chat.
[11/2 08:48] leon: quiero dar de baja el servicio de tv porque es abismal el aumento que me vino este ultimo mes
[11/2 08:48] leon: me dijeron que hasta abril iba a tener una promocion
[11/2 08:49] leon: y me vino mas de [números] de aumento en la factura
[11/2 08:58] supercanal: me figura en sistema que cuenta con el 45% de descuento x 6 meses que finaliza en marzo! puedo ofrecerle, promocion especial del 11% decuento x 6 meses, para el servicio de internet + promocion especial [números]% de descuento en asistencia integral x 3 meses. En donde quedaría un monto total a pagar de $2.[números] a partir del mes de abril!
[11/2 08:58] supercanal: si está de acuerdo necesito de su confirmación para poder dejar las promociones en sistema y podrá verlas reflejadas en su próxima facturación!
[11/2 08:59] leon: si hacelo
[11/2 08:59] leon: pero que sea ese monto
[11/2 09:03] supercanal: perfecto entonces, dejo las promociones en sistema y podrá verlas reflejadas en su próxima facturación!
[11/2 09:03] leon: numero de operacion? nombre del operador?
[11/2 09:04] supercanal: nº de gestión [números]
[11/2 09:04] supercanal: gracias por contactarnos! cualquier nueva consulta, estamos a tu disposición. Saludos.
en el día de hoy me llega factura por $[números] y escribí para que me expliquen y me den una respuesta y nadie me atiende. Lo hice con varias teléfonos y el chat no deriva a ningún operador. Quiero que respeten la promoción con número de gestion [números]
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Quiero informar que el problema de corte del servicio ya fue solucion…
Se corto la señal de servicio de cable
Estoy sin servicio de cable
En un juego de palabras me dijeron que mí promo había terminado. Cuando yo reclame que no podía pagar me dijeron que me iban a aplicar una promo y que en la próxima factura iba a pagar **** pero lo que no me dijeron es que era solo por un mes. Porque al otro mes (mayo) la factura de fue a ****....
03 de Mayo a las 11:16 hs.Responder