El día 11 de marzo solicite el servicio de internet arlink de la empresa supercanal, hicieron la instalación y el módem nunca funcionó y quedaron en venir a cambiarlo porque el módem de harris no estaba habilitado en la zona, era otra cuadrilla que debía venir. Pasaron los días y se llevaron el módem sin traer otro y no tan solo que facturaron esa semana que lo tuve sin funcionamiento, sino que dieron de baja el servicio. Desde ese día (18 de marzo) llamó constantemente para que me instalen el servicio nuevamente y me dicen que van a llamarme para coordinar y no lo hacen. Vinieron de harris y los chicos no entendían porque sabiendo que no funcionaba en la zona. Estamos a 20 de abril y supercanal arlink sigue sin brindarme soluciones.
El día 11 de marzo solicite el servicio de internet arlink de la empresa supercanal, hicieron la instalación y el módem nunca funcionó y quedaron en venir a cambiarlo porque el módem de harris no estaba habilitado en la zona, era otra cuadrilla que debía venir. Pasaron los días y se llevaron el módem sin traer otro y no tan solo que facturaron esa semana que lo tuve sin funcionamiento, sino que dieron de baja el servicio. Desde ese día (18 de marzo) llamó constantemente para que me instalen el servicio nuevamente y me dicen que van a llamarme para coordinar y no lo hacen. Vinieron de harris y los chicos no entendían porque sabiendo que no funcionaba en la zona. Estamos a 20 de abril y supercanal arlink sigue sin brindarme soluciones.
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Quiero informar que el problema de corte del servicio ya fue solucion…
Se corto la señal de servicio de cable
Estoy sin servicio de cable
El mismo día que hice el reclamo vino un empleado de supercanal que me había cruzado el mismo día con el módem!
27 de Abril a las 6:49 hs.