Sudasist

Descuento

Continúan descontando de tarjeta de crédito visa cuando ya solicité que no se haga. reclamo número:3043454.

Continúan descontando de tarjeta de crédito visa cuando ya solicité que no se haga. reclamo número:3043454.
Sudasist Representante de Sudasist 

Hola Barbara. Buenas tardes. Antes que nada vamos a rastrear la baja y en caso que sea como usted dice, le devolveremos el cobro. Ese número de reclamo que usted pone, quien se lo dio? Le pido que me indique también el número de cliente que figura al lado del cargo. Comienza con una serie de ceros. Muchas gracias.

04 de Junio a las 11:51 hs.
Sudasist Representante de Sudasist 

Hola Barbara. Acabo de verificar que la baja del servicio se dio justamente el día 9 de Mayo. No debería haberle llegado nuevamente. Nos comunicaremos con usted para ver que paso y en caso de corresponder, obviamente, hacerle el Reintegro de la cuota. Gracias.

04 de Junio a las 18:19 hs.
Sudasist Representante de Sudasist  propuso una solución: 

Hola Barbara. Tal como hemos hablado, el débito correspondiente al mes se relaizo antes del día 9 de Mayo, fecha en que solicito la baja. Igualmente, procedimos a hacerle el Reintegro de la cuota. Muchísimas gracias.

05 de Junio a las 10:08 hs.
Bárbara S  solución recibida: 

Gracias por solucionar el problema

05 de Junio a las 10:11 hs.

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