Me llegaron dos debitos automaticos a cargo de sudasist s.a. En mi cuenta del banco galicia, el 24 junio [números] y hoy 15 julio [números] por $2.[números] c/u por un abono [números]. El del mes pasado lamentablemente no lo advertí, pero el que me hicieron hoy si, y por ello hice el stop debit y pedi la reversión del importe cobrado. Desconozco la solicitud del débito en mi cuenta, los cargos efectuados así como cualquier tipo de vinculo con la empresa. no conozco a la empresa, no he contratado sus servicios de los cuales al parecer por la página web se trata de "proteccion legal" y "asistencia en línea" y sólo tiene un [números] para llamar y una solapa de "facturas". He visto numerosos reclamos del mismo tipo en la página lo cual me sugiere pensar en un modus operandi llamativo de parte de esta empresa. Solicito se abstengan de continuar con su modalidad de débitos por servicios no contratados, caso contrario iniciaré las acciones legales correspondientes. Nancy v. [nombre] tº 99 fº [números] cpacf
Me llegaron dos debitos automaticos a cargo de sudasist s.a. En mi cuenta del banco galicia, el 24 junio [números] y hoy 15 julio [números] por $2.[números] c/u por un abono [números]. El del mes pasado lamentablemente no lo advertí, pero el que me hicieron hoy si, y por ello hice el stop debit y pedi la reversión del importe cobrado. Desconozco la solicitud del débito en mi cuenta, los cargos efectuados así como cualquier tipo de vinculo con la empresa. no conozco a la empresa, no he contratado sus servicios de los cuales al parecer por la página web se trata de "proteccion legal" y "asistencia en línea" y sólo tiene un [números] para llamar y una solapa de "facturas". He visto numerosos reclamos del mismo tipo en la página lo cual me sugiere pensar en un modus operandi llamativo de parte de esta empresa. Solicito se abstengan de continuar con su modalidad de débitos por servicios no contratados, caso contrario iniciaré las acciones legales correspondientes. Nancy v. [nombre] tº 99 fº [números] cpacf
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Solicito la baja definitiva e inmediata de cualquier supuesto servici…
Estimada Nancy. El servicio se ha dado de baja en el dia de ayer cuando ha realizado el reclamo via Mail. También se le respondio comentando lo descripto ut-supra y se le iba a ofrecer la devolución de los cargos, pero sí ya pidió la reversión, no hace falta que se la hagamos ya que lo hará directamente el banco.
16 de Julio a las 14:30 hs.Le solicito aceptar la solución asi damos de baja el reclamo. Muchas gracias.
Buenas tardes. En el email que recibí en el día de ayer -sin pie de firma por lo que no es posible saber quien lo remite o el cargo que ocupa-, desde la casilla "[email protected]" se indica: "Estimada Nancy.. el servicio ha sido cancelado en este instante. Gracias por contactarnos. Un cordial saludo" . Por lo que nada se indica respecto de la devolución de los cargos, pero si, pedí la reversión de los mismos al Banco Galicia, dado que es un servicio que no contraté y que me apareció de la nada. Ahora bien, una vez que tenga los cargos efectivamente devueltos en mi cuenta, dare de baja el reclamo, antes no.
16 de Julio a las 14:43 hs.Bien. Si, es una casilla de Protección Legal que es el producto comercializado por Sudasist y tal como usted menciona, dicho dominio figura en la pag.
16 de Julio a las 14:48 hs.Quedamos a la espera que el banco realice la reversa. Muchas gracias.
Además del descargo por la página, envié un email a la dirección de mail: [email protected] el cual me fue respondido en el día, que habían "cancelado el servicio", que reitero jamás pedí, desconozco a que se dedican, ni tengo relación alguna con esa empresa. Por otro lado solicité al banco el stop debit y me reintegraron a las 72hs. sólo uno de los cargos cobrados. Me quedará reconfirmar que no vuelva a aparecer cargo alguno y el reclamo abierto ante la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor.
21 de Julio a las 12:05 hs.