Hola buen día .hace varios meses que me están cobrando de sudasit s.a…
Quiero dar de baja el débito automático de esa empresa sudasist
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Hola buen día .hace varios meses que me están cobrando de sudasit s.a…
Hola.me estan cobrando de la tarjeta de crédito algo llamado drgrab..…
Me estan haciendo un debito automatico en mi tarjeta de credito visa …
Hola Verónica. Un gusto en Saludarla. Soy Edgardo y me encargaré de gestionar su baja. Necesitaría que me informe el número que llega al lado del cargo y de la descripción de Sudasist. Por lo general es el DNI del titular. Una vez que me lo envíe, podré encontrarla y gestionar la baja. Quedo atento a su respuesta. Gracias.
26 de Julio a las 19:29 hs.Hola Verónica. Ya ka he encontrado en el sistema. Se procedió a la PRE baja del servicio en la tarjeta Visa terminada en 7 1 7 6. Para que la baja sea definitiva, le pedimos que ponga SI a la pregunta sobre si se ha solucionado el reclamo. Cualquier otra duda se puede contactar en sudasist.com.ar. Gracias.
26 de Julio a las 19:51 hs.********
27 de Julio a las 12:41 hs.Verónica. Debe aceptar la solución para que la baja quede efectiva. Muchas gracias.
27 de Julio a las 14:35 hs.Estimada Verónica. En el día de hoy vence el plazo para que la baja quede efectiva. De no aceptar la solución a la baja, entenderemos que no quiere la misma y el servicio seguirá corriendo. Le pido que si realmente no quiere más el servicio, acepte esta solución así la baja queda definitiva. Saludos.
28 de Julio a las 12:21 hs.Verónica. Esta volviendo a hacer el mismo reclamo cuando ya se le ha informado que se ha dado la baja y que usted debe aceptar la solución para que quede efectiva. Le pido nuevamente que ponga SI a la pregunta sobre si se soliciono o no el servicio. Gracias.
29 de Julio a las 11:23 hs.Verónica. Verificamos que sigue sin aceptar la Baja con lo cual no podemos proceder a la misma. Esto va a generar que se le vuelva a cobrar el servicio. Para que esto no suceda, nos tiene que indicar que si quiere la baja o no. En caso que quiera la misma tiene que poner que si en esta solución y en la anterior. Gracias
31 de Julio a las 21:10 hs.Estimada Verónica. La saluda Cristian Esquenof de Sudasist SA. Como el caso no ha sido cerrado, se le va a dar una prorroga de 24hs para que acepte la solución. Le va a llegar 2 mails de Tu queja suma (uno por cada caso que abrio) y tiene que hacer click en el botón verde que dice SI. Caso contrario, el servicio seguirá activo. Aguardamos que acepte la solución. Saludos
01 de Agosto a las 23:05 hs.Lo solucionaron rápido.gracias
26 de Agosto a las 11:47 hs.