Habiendo comprado un colchón en el local "onírico srl", sito en juan b justo [números], caba, te: [números]-[números] el día 26/04/23, y presentando el mismo defecto de fábrica (hundimiento) al año y dos meses de haberlo adquirido y tras hacer el reclamo pertinente y reconocer la empresa el defecto de fábrica, no contempla la posibilidad de cambiarlo por uno nuevo, de forma gratuita, imponiendo a cambio pagar una suma aún mayor al valor total del colchón pagado oportunamente, no respetando los cinco años de garantía, según lo expresado por el vendedor, sr. Jorge (tel :11-[números]-[números])
Habiendo comprado un colchón en el local "onírico srl", sito en juan b justo [números], caba, te: [números]-[números] el día 26/04/23, y presentando el mismo defecto de fábrica (hundimiento) al año y dos meses de haberlo adquirido y tras hacer el reclamo pertinente y reconocer la empresa el defecto de fábrica, no contempla la posibilidad de cambiarlo por uno nuevo, de forma gratuita, imponiendo a cambio pagar una suma aún mayor al valor total del colchón pagado oportunamente, no respetando los cinco años de garantía, según lo expresado por el vendedor, sr. Jorge (tel :11-[números]-[números])
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Todavía no ha sido solucionado mi reclamo ante Suavestar
27 de Julio a las 22:38 hs.ResponderNo me parece válida la solución de Suavestar porque desde que hice el reclamo en el local Onírico de la Calle Juan B.Justo de Flores, CABA no me repusieron el colchón fallado.
07 de Agosto a las 8:13 hs.ResponderTodavía no me llamaron para reponerme el colchón fallado de fábrica.
07 de Agosto a las 8:17 hs.ResponderNi me devolvieron en forma gratuita el colchón fallado de Suavestar
22 de Agosto a las 8:37 hs.Responder