Compré un colchón y yo me equivoqué en las medidas. A partir de percatarme del error intento comunicarme con la empresa para evitar una entrega errónea, para ello utilizo los medios supuestamente disponibles, es decir vía mail, vía whatsapp, vía telefónica, e incluso por los mensajes del instagram de la empresa y por ningún medio me atienden o responden.
la atención al cliente más deficitaria que he visto hasta el momento.
primera y última vez que compro aquí.
Compré un colchón y yo me equivoqué en las medidas. A partir de percatarme del error intento comunicarme con la empresa para evitar una entrega errónea, para ello utilizo los medios supuestamente disponibles, es decir vía mail, vía whatsapp, vía telefónica, e incluso por los mensajes del instagram de la empresa y por ningún medio me atienden o responden.
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Nunca atendieron mi reclamo por ninguno de los medios supuestamente disponibles. Recibí el pedido y solucione el tema de tamaños corrigiendo en la mueblería el tamaño de la cama. Primera y última vez que compro en esta empresa.
28 de Julio a las 21:26 hs.Responder