Quiero cancelar la subscripción.
El 15 de mayo de [números] quise comprar unas boletas de entrada a cine donde me daban tres (3) pasos sencillos para ingresar y registrarme y resulté entrando en esta página que ni idea tenía de que se trataba, lo extraño era que tenían los datos de la tarjeta incluyendo el número completo y la fecha de vencimiento y como siempre he realizado las compras con mi tarjeta en el cine pues no le vi ningún problema; así que me dispuse a continuar con los pasos y entregue los tres números de mi tarjeta que se encontraban en la parte de atrás para poder comprar las boletas; pero desafortunadamente, no me dieron ninguna información sino que me volvía a salir los tres (3) pasos para ingresar a realizar la compra; fue ahí donde me dispuse a mirar el saldo de mi tarjeta y encuentro que me han salido cobrando $96.[números],41pesos colombianos donde el costo de las boletas iba a ser de $12.[números] pesos colombianos. Al tiempo de haber realizado la transacción enviaron un correo de bienvenida a mi correo sobre mi suscripción desde el siguiente correo: [email protected] pero al abrir el anuncio con todo lo que ofrecían gratis, en el último párrafo inferior del escrito de ese mismo correo, me indicaba que lo gratis solo duraba 5 días, y que si no cancelaba dentro de ese tiempo, me cargarían mensualmente automáticamente el servicio a través de mi tarjeta el monto de 24.95 usd al mes. Debido a esto, decidí reenviarle el correo a la misma dirección cancelándoles esta suscripción porque no la deseo, pero no permite recibirlos porque su publicidad es engañosa, no quiero que me hagan ningún cobro ni cargo, ya que lo estoy informando el mismo día ya que fue una equivocación. Por favor, ayúdenme con este problema. Muchas gracias.
atentamente;
[nombre].
El 15 de mayo de [números] quise comprar unas boletas de entrada a cine donde me daban tres (3) pasos sencillos para ingresar y registrarme y resulté entrando en esta página que ni idea tenía de que se trataba, lo extraño era que tenían los datos de la tarjeta incluyendo el número completo y la fecha de vencimiento y como siempre he realizado las compras con mi tarjeta en el cine pues no le vi ningún problema; así que me dispuse a continuar con los pasos y entregue los tres números de mi tarjeta que se encontraban en la parte de atrás para poder comprar las boletas; pero desafortunadamente, no me dieron ninguna información sino que me volvía a salir los tres (3) pasos para ingresar a realizar la compra; fue ahí donde me dispuse a mirar el saldo de mi tarjeta y encuentro que me han salido cobrando $96.[números],41pesos colombianos donde el costo de las boletas iba a ser de $12.[números] pesos colombianos. Al tiempo de haber realizado la transacción enviaron un correo de bienvenida a mi correo sobre mi suscripción desde el siguiente correo: [email protected] pero al abrir el anuncio con todo lo que ofrecían gratis, en el último párrafo inferior del escrito de ese mismo correo, me indicaba que lo gratis solo duraba 5 días, y que si no cancelaba dentro de ese tiempo, me cargarían mensualmente automáticamente el servicio a través de mi tarjeta el monto de 24.95 usd al mes. Debido a esto, decidí reenviarle el correo a la misma dirección cancelándoles esta suscripción porque no la deseo, pero no permite recibirlos porque su publicidad es engañosa, no quiero que me hagan ningún cobro ni cargo, ya que lo estoy informando el mismo día ya que fue una equivocación. Por favor, ayúdenme con este problema. Muchas gracias.
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