Hice una compra el día 15 de marzo. Recibí 5 productos de los cuales solo 2 estaban bien y 3 eran defectuosos por lo cual inicié un trámite de cambio/devolución que ya lleva mas de dos meses entre emails, llamadas y promesas de devolución del dinero que nunca cumplieron.
atienden el teléfono y responden los emails pero no cumplen con lo que dicen que van a cumplir. Ya la situación se tornó insostenible.
número de orden: sc-[números]
fecha: 15/3/21
Hice una compra el día 15 de marzo. Recibí 5 productos de los cuales solo 2 estaban bien y 3 eran defectuosos por lo cual inicié un trámite de cambio/devolución que ya lleva mas de dos meses entre emails, llamadas y promesas de devolución del dinero que nunca cumplieron.
atienden el teléfono y responden los emails pero no cumplen con lo que dicen que van a cumplir. Ya la situación se tornó insostenible.
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fecha: 15/3/21
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No me ha llegado comunicación de la empresa.
01 de Junio a las 10:17 hs.ResponderMe comuniqué por email con la empresa y me informaron que hicieron un reintegro de $****,50 cuando el reclamo asciende a la suma de $6.***. Ya pasaron 3 meses.
05 de Junio a las 20:50 hs.ResponderMe devolvieron $****,50. El problema es que la cifra a devolver debería ascender a $ 6.***. Son impresentables.
12 de Junio a las 11:43 hs.Responder