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Plazo de entrega vencido

El día 13/12 compré una remera on line, al día siguiente me la facturaron y ya cobraron el la tarjeta de crédito pero pasaron 10 días (su plazo máximo es 6) y no tengo novedades de la entrega, no contestan los mails.

El día 13/12 compré una remera on line, al día siguiente me la facturaron y ya cobraron el la tarjeta de crédito pero pasaron 10 días (su plazo máximo es 6) y no tengo novedades de la entrega, no contestan los mails.
Gabriel R 

Fui hasta el local donde debía llegar (San Miguel) y el producto se encontraba allí. Nunca me confirmaron el retiro ni me enviaron la factura.

24 de Diciembre a las 19:18 hs.
Gabriel R  Solución rechazada: 

Nunca se comunicaron conmigo por ningún medio, conseguí el producto yo preguntado en la sucursal. No me entregaron la factura, la prometieron enviar por mail hace 2 días y aún espero.

28 de Diciembre a las 8:56 hs.
Gabriel R  solución recibida: 

Después de tanto insistir, un mes después de realizada la compra me enviaron la factura por mail.

23 de Enero a las 10:55 hs.

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