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Mala calidad del producto o falla del material utilizado en la suela

El dia 08/05/[números] a las 17:40hs en el stock center general paz sucursal [números] compre dos pares de zapatillas de su marca el dia 10/05 fue su primer uso y en menos de una hora de uso la suela se rompio el dia 11/05 a las 16hs me dirijo a la sucursal para solicitar el cambio los empleados del lugar me informan que van a enviar el calzado a garantia que en el lapso de 10 a 15dias habiles me informan la resolucion que ustedes tomen sobre el calzado y recien ahi veran si me cambian o no el producto!!! de mas esta decir que siempre compro articulos de su marca y no solo zapatillas me parece injusto tener que esperar tanto tiempo para saber si me cambian o no el producto cuando a primera vista se nota que es falla de origen jamas tuve ningun problema con ningun producto de ustedes espero su pronta respuesta

El dia 08/05/[números] a las 17:40hs en el stock center general paz sucursal [números] compre dos pares de zapatillas de su marca el dia 10/05 fue su primer uso y en menos de una hora de uso la suela se rompio el dia 11/05 a las 16hs me dirijo a la sucursal para solicitar el cambio los empleados del lugar me informan que van a enviar el calzado a garantia que en el lapso de 10 a 15dias habiles me informan la resolucion que ustedes tomen sobre el calzado y recien ahi veran si me cambian o no el producto!!! de mas esta decir que siempre compro articulos de su marca y no solo zapatillas me parece injusto tener que esperar tanto tiempo para saber si me cambian o no el producto cuando a primera vista se nota que es falla de origen jamas tuve ningun problema con ningun producto de ustedes espero su pronta respuesta

Juan M  Solución rechazada: 

No se comunicaron conmigo ni tampoco me cambiaron el producto estoy como el primer dia

16 de Mayo a las 17:44 hs.Responder

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