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Falta de entrega, sin respuesta de nadie

Me confirmaron la compra el 21/7 y decia envio en 6 dias habiles a un punto de retiro, me cobraron el envio, llene 3 formularios y nada, llamo a 0800 y nada, cero respuesta, quier una solucion ,
pedido nº 1047690320071-01

Me confirmaron la compra el 21/7 y decia envio en 6 dias habiles a un punto de retiro, me cobraron el envio, llene 3 formularios y nada, llamo a 0800 y nada, cero respuesta, quier una solucion , pedido nº 1047690320071-01
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Martin D  solución recibida: 

Regular

05 de Setiembre a las 21:56 hs.

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