Lego mi pedido y una de las cajas de zapatillas la mas cara del pedido vacía solo estaba el papel que ponen en la caja y faltaba un paquete de medias nike. Me hacen llenar un formulario para considerar mi reclamo cuando la pague a contado.ya sea un error de ellos o de la empresa de entregas quiero mis zapatillas tengo 4 hijos no tengo plata para tirar.
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La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
17 de Abril a las 17:23 hs.Me comunicaron que 72 hs hábiles después del reclamo que fue realizado el sábado me van a comunicar la decisión que tomaron.Ayer me comunique ya que se cumplían las 72 hs y me dicen que el lunes recién elevaron el reclamo a la empresa de correo que espere.
20 de Abril a las 8:11 hs.Es decir tengo q esperar que ellos solucionen con el correo. Porque primero no me solucionan el problema y después entre ellos buscan al responsable.
20 de Abril a las 8:12 hs.Me comunicaron que hicieron el reclamo al correo solamente.
01 de Mayo a las 11:17 hs.Aun después de 3 sema as siguen con el mismo verso del reclamo al correo, la auditaria y toda la burocracia y yo sin zapatillas es la realidad las compre porque las necesito.
04 de Mayo a las 15:06 hs.Estoy aguardando que me envíen el producto
16 de Mayo a las 7:38 hs.