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Error en el envío de la compra

Hola. Compré un par de zapatillas nº 24 y me enviaron unas nº 23.5, obviamente le quedaron chicas. Desde que las recibí estoy tratando de comunicarme por todos los medios posibles, y no responden. No atienden el teléfono, llamo todos los días en todos los horarios, y nada...
van a esperar a que se cumpla el plazo de 30 días para decirme que ya no puedo hacer el cambio, que ellos enviaron mal???????????? espero tener una respuesta favorable a la brevedad!!! gracias.

Hola. Compré un par de zapatillas nº 24 y me enviaron unas nº 23.5, obviamente le quedaron chicas. Desde que las recibí estoy tratando de comunicarme por todos los medios posibles, y no responden. No atienden el teléfono, llamo todos los días en todos los horarios, y nada...
van a esperar a que se cumpla el plazo de 30 días para decirme que ya no puedo hacer el cambio, que ellos enviaron mal???????????? espero tener una respuesta favorable a la brevedad!!! gracias.

Laura  Solución rechazada: 

Sigo sin poder comunicarme y no responden los correos.

09 de Diciembre a las 8:47 hs.Responder
Laura 

Estamos a 17/12 y sigo sin recibir respuesta. Increíble...

17 de Diciembre a las 15:28 hs.Responder
Laura  Solución rechazada: 

Buen día. Todavía sigo sin poder hacer la devolucion para que me depositen la plata porque ahora ya no tiene otro numero para hacer cambio. Me comunicaron que buscaban el calzado y estamos a 4 de enero **** sin novedades, las compré en noviembre ****. Encima despues tengo que esperar de 20 a 30 días mas para que me devuelvan la plata, porque primero tienen que ver el producto QUE POR ERROR ME MANDARON OTRA NUMERACION.
Primera y ultima vez que compro en ese lugar.
Gracias!

04 de Enero a las 9:45 hs.Responder

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