El 30 de mayo relice la compra de un par de zapatillas, pedí realizar el cambio x otro modelo, y agregué la compra de 2 juegos de medias. El día 8 de junio retiraron las zapatillas a cambiar y sigo a la espera que me entreguen mi compra nueva la cual tuve que pagar una diferencia mediante mercado pago. Me fijo en el seguimiento de la compra y figura pedido congelado. Nadie me responde ni me da información de por qué el pedido esta congelado siendo que ya me cobraron por el agregado de las medias a la compra. Nadie me da una rta, escribí y nadie responde.
El 30 de mayo relice la compra de un par de zapatillas, pedí realizar el cambio x otro modelo, y agregué la compra de 2 juegos de medias. El día 8 de junio retiraron las zapatillas a cambiar y sigo a la espera que me entreguen mi compra nueva la cual tuve que pagar una diferencia mediante mercado pago. Me fijo en el seguimiento de la compra y figura pedido congelado. Nadie me responde ni me da información de por qué el pedido esta congelado siendo que ya me cobraron por el agregado de las medias a la compra. Nadie me da una rta, escribí y nadie responde.
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Ya se contactaron y me solucionaron el problema
19 de Junio a las 9:27 hs.