Hace más de un año hice un pedido con ustedes, 4 pares de brochas. To…
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ME HE CANSADO DE MANDAR MAIL Y SOLO TENGO RESPUESTAS AUTOMATICAS... SON UN DESASTRE... NO LOS RECOMIEDO
01 de Noviembre a las 9:06 hs.ResponderMe sucede lo mismo 2.5 meses y nada...
09 de Noviembre a las 23:06 hs.ResponderSigo sin tener respuesta... se van a cumplir 5 meses
12 de Noviembre a las 9:52 hs.ResponderSon unos chantas
29 de Noviembre a las 2:49 hs.ResponderQuisiera saber qué pasó al final te lo agradecería Martin
07 de Enero a las 21:10 hs.Martín S? Me comenta que paso el final ? Te llego el pedido?
07 de Enero a las 21:07 hs.ResponderYo di por perdido ya van 4 meses.
07 de Enero a las 21:35 hs.nunca dieron respuesta.
Son unos ladrones.
Julio César! Tendrías para comunicarte conmigo? Quisiera que me cuentes maas.
07 de Enero a las 22:38 hs.ResponderComunicarme contigo? Que quieres saber?
07 de Enero a las 23:02 hs.lo di por perdido... son unos chantas!!!
08 de Enero a las 1:59 hs.ResponderNunca te llegó la carta para retirar en AFIP? Después del proceso en Aduana.
08 de Enero a las 15:12 hs.COMPRE DOS PRODUCTOS, EL MAS BARATO ME LLEGO, Y EL MAS CARO NUNCA LO HIZO.
08 de Enero a las 15:19 hs.ResponderHola por favor envianos los datos de los pedidos y vamos solucionar el problema tan pronto como sea posible. Correo: [email protected]
19 de Junio a las 15:16 hs.Saludos Cordiales,
Stefano Bernini
hola, también hice una compra hace más de 20 días y nada, me mandan msjes automáticos, en facebook me dicen q me lo mandaron por mail al seguimiento y es mentira, les mando mail y está bloqueado para enviar, me borraron el usuario, tuve que generar uno nuevo, son unos ladrones, NO LES COMPREN NADA
10 de Mayo a las 17:11 hs.ResponderHola por favor envianos los datos de los pedidos y vamos solucionar el problema tan pronto como sea posible. Correo: [email protected]
19 de Junio a las 15:15 hs.ResponderSaludos Cordiales,
Stefano Bernini
Hola por favor envianos los datos de los pedidos y vamos solucionar el problema tan pronto como sea posible. Correo: [email protected]
19 de Junio a las 15:15 hs.ResponderSaludos Cordiales,
Stefano Bernini
Hola por favor envianos los datos de los pedidos y vamos solucionar el problema tan pronto como sea posible. Correo: [email protected]
19 de Junio a las 15:16 hs.ResponderSaludos Cordiales,
Stefano Bernini
Hola por favor envianos los datos de los pedidos y vamos solucionar el problema tan pronto como sea posible. Correo: [email protected]
08 de Julio a las 14:06 hs.ResponderSaludos Cordiales,
Stefano Bernini
Hola por favor envianos los datos de los pedidos y vamos solucionar el problema tan pronto como sea posible. Correo: [email protected]
08 de Julio a las 14:08 hs.ResponderSaludos Cordiales,
Stefano Bernini
Hola por favor envianos los datos de los pedidos y vamos solucionar el problema tan pronto como sea posible. Correo: [email protected]
08 de Julio a las 14:08 hs.ResponderSaludos Cordiales,
Stefano Bernini
Hola por favor envianos los datos de los pedidos y vamos solucionar el problema tan pronto como sea posible. Correo: [email protected]
08 de Julio a las 14:08 hs.ResponderSaludos Cordiales,
Stefano Bernini
Hola por favor envianos los datos de los pedidos y vamos solucionar el problema tan pronto como sea posible. Correo: [email protected]
08 de Julio a las 14:08 hs.ResponderSaludos Cordiales,
Stefano Bernini
Hola por favor envianos los datos de los pedidos y vamos solucionar el problema tan pronto como sea posible. Correo: [email protected]
08 de Julio a las 14:09 hs.ResponderSaludos Cordiales,
Stefano Bernini
Me comunico y no responden
08 de Julio a las 18:37 hs.ResponderPaso mi correo [email protected]. ar
08 de Julio a las 18:40 hs.ResponderHola,
14 de Julio a las 7:35 hs.ResponderHabemos verificado el estado de tu pedido. Ha sido procesado y está listo para la entrega.
Tenga en cuenta que los pedidos suelen tardar de 2 a 3 semanas para llegar a su destino. Pero es posible que tomen un poco más de tiempo debido a los controles aduaneros.
No te preocupe, la entrega está ***% garantizada y su paquete llegará pronto.
Saludos cordiales
Stefano Bernini
www.stefanobernini.com
hola hace acsi un mes compre un par de lentes yno recibi ningun numero de pedido envio mensajes por facebook q es el unico contacto que tengo y no responden...
02 de Agosto a las 12:55 hs.ResponderHola. Yo también compré unas gafas con toda confianza pensando que sería una tienda seria. Una GRAN DECEPCIÓN!!! Muy rápidos para cobrar pero ningún comunicado sobre envío y demás. Hace mas de un mes que hice la compra. La pagué, les escribí por messenger, por mail, pero nada. Hice una compra de otra tienda internacional y a momento del pago me mandaron el seguimiento de envío y hoy ya tengo el producto en manos. De seguir sin respuesta haré la denuncia. Tengo todos los comprobantes. y por supuesto, NO LO RECOMIENDO A NADIE. Casi, casi una ******.
08 de Agosto a las 22:13 hs.ResponderYo tambien compre unas gafas, las pague y tampoco recibi el pedido, y todas respuestas automaticas sin sentido.
16 de Agosto a las 12:43 hs.Voy a hacer una denuncia y publicar que NO COMPREN ES UNA MENTIRA!!
Al final como los denunciaste? Yo quiero hacerlo también
02 de Abril a las 23:12 hs.Tenemos muchos clientes satifechos, los tiempos de aduana son diferentes y no es nuestra culpa si no llega el pedido. Todavia todos los pedidos son ***% garantizados podemos reembolsar todos o enviar de nuevo el producto.
13 de Agosto a las 14:34 hs.ResponderSaludos Cordiales,
Stefano Bernini
LES COMPRE DOS PRODUCTOS EL MISMO DÍA... ME LLEGÓ EL MAS BARATO ESTO HACE CERCA DE DOS AÑOS. HICE MUCHOS RECLAMOS EN SU PLATAFORMA Y NADIE ME DIO RESPUESTA. ESPERO ME ENVÍEN ALGÚN DÍA EL PRODUCTO O ME REINTEGREN EL DINERO
13 de Agosto a las 15:37 hs.ResponderYo tambien compre unas gafas, las pague y tampoco recibi el pedido, y todas respuestas automaticas sin sentido.
16 de Agosto a las 12:43 hs.ResponderVoy a hacer una denuncia y publicar que NO COMPREN ES UNA MENTIRA!!
Solo les pido el numero de track, ya que cuando haces la compra, no solo que te ponen el precio en AR, y despues entra en solares, sino que te indican q el envio es por correo argentino y nunca tiene el track para mandar
yo compre gafas a mediados de julio y me mandaron un numero de sgimiento del coreo argentino y siempre dice en transito!! me parece que me ******ron por que ya pasaron 2 meses y nada!!
12 de Setiembre a las 15:20 hs.ResponderMe pasa lo mismo. Hace más de un mes compré un par de lentes, nunca me llegó un tracking number para hacer el seguimiento del envío, y menos aún llegó el envío. Es imposible saber en qué estado están los pedidos.
09 de Enero a las 14:24 hs.ResponderYo estoy en México, Monterrey, N. L. y mi pedido es de 5 de Enero a la fecha van 59 dias y si tengo numero de pedido, pero no me dan solución, el sistema marca que esta en proceso de envio esta en Transito desde el 14 de Enero......
26 de Febrero a las 20:40 hs.ResponderEstimado cliente,
06 de Marzo a las 6:59 hs.Responderhemos verificado el estado de tu pedido. Ha sido procesado y está listo para la entrega. El pedido està depositado en su aduana, que va a controlar todos los paquetes (sabes muy bien que este proceso en tu país es demasiado lento).
Tenga en cuenta que los pedidos suelen tardar de 2 à 3 semanas hábiles para llegar a su destino. Pero es posible que tomen un poco más de tiempo debido a los controles aduaneros.
No te preocupe, la entrega está garantizada y su paquete llegará pronto. Si no te llega vamos a enviartelo de nuevo.
Por favor soluciona este reclamo y contáctenos a través de correo electrónico o Facebook.
Saludos cordiales