Hola hace más de un mes compre un par de lentes y resulta que no llegan y si pongo el número de pedido para rastrear me dice que no existe . Por favor necesito una respuesta
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no tuve ningun tipo de respuesta
02 de Octubre a las 11:23 hs.ResponderEstimado cliente,
06 de Marzo a las 7:04 hs.Responderhemos verificado el estado de tu pedido. Ha sido procesado y está listo para la entrega. El pedido està depositado en su aduana, que va a controlar todos los paquetes (sabes muy bien que este proceso en tu país es demasiado lento).
Tenga en cuenta que los pedidos suelen tardar de 2 à 3 semanas hábiles para llegar a su destino. Pero es posible que tomen un poco más de tiempo debido a los controles aduaneros.
No te preocupe, la entrega está garantizada y su paquete llegará pronto. Si no te llega vamos a enviartelo de nuevo.
Por favor soluciona este reclamo y contáctenos a través de correo electrónico o Facebook.
Saludos cordiales
Me pasa lo mismo $**** pesos Y nadie va preso? Sumemos..cuánto es entre todos!!
02 de Abril a las 23:17 hs.Responder