Stefano Bernini

Reclamo de pedido

No he recibido mí pedido de gafas con fecha 7 de julio /2018 , me dijeron que estaría llegando en dos semanas aproximadamente
gracias

No he recibido mí pedido de gafas con fecha 7 de julio /2018 , me dijeron que estaría llegando en dos semanas aproximadamente gracias
Sara C  propuso una solución: 

Hola,

hemos verificado el estado de tu pedido. Ha sido procesado y está listo para la entrega.

Tenga en cuenta que los pedidos suelen tardar de 2 à 3 semanas hábiles para llegar a su destino. Pero es posible que tomen un poco más de tiempo debido a los controles aduaneros.

No te preocupe, la entrega está ***% garantizada y su paquete llegará pronto.

Saludos cordiales

Stefano Bernini

13 de Agosto a las 14:31 hs.Responder
monicapalo  Solución rechazada: 

Hice un pedido el 7/6/**** todavía no lo he recibido y ya lo cobraron

26 de Agosto a las 20:56 hs.Responder
Sara C  propuso una solución: 

Preguntaste el pedido a Correo Argentino con el codigo de rastreamento?

27 de Agosto a las 7:29 hs.Responder
Sara C  propuso una solución: 

Estimado cliente,

hemos verificado el estado de tu pedido. Ha sido procesado y está listo para la entrega. El pedido està depositado en su aduana, que va a controlar todos los paquetes (sabes muy bien que este proceso en tu país es demasiado lento).

Tenga en cuenta que los pedidos suelen tardar de 2 à 3 semanas hábiles para llegar a su destino. Pero es posible que tomen un poco más de tiempo debido a los controles aduaneros.

No te preocupe, la entrega está garantizada y su paquete llegará pronto. Si no te llega vamos a enviartelo de nuevo.

Por favor soluciona este reclamo y contáctenos a través de correo electrónico o Facebook.

Saludos cordiales

06 de Marzo a las 7:01 hs.Responder

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