El día 11 de julio compré de unos lentes negros con calaveras por $999, me los cobraron, recibí el cargo a mi tarjeta, recibí el correo de recibo de pedido y me llegarón después correos de que deje el artículo en el carrito de compra y que no había hecho el pago, mande mensajes y correos de los cuales no recibo respuesta y tengo las pruebas de que realice el pago por ese producto, por lo que quiero que me entreguen mi producto o me regresen mi dinero completo.
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Hola Angelica,
14 de Julio a las 7:33 hs.ResponderHabemos verificado el estado de tu pedido. Ha sido procesado y está listo para la entrega.
Tenga en cuenta que los pedidos suelen tardar de 7 a 9 días hábiles para llegar a su destino. Pero es posible que tomen un poco más de tiempo debido a los controles aduaneros.
No te preocupe, la entrega está ***% garantizada y su paquete llegará pronto.
Saludos cordiales
Stefano Bernini
www.stefanobernini.com
Nunca recibí los lentes.
25 de Febrero a las 16:25 hs.Agradezco su atención y su rápida solución y espero que resuelvan el detalle de los correos porque eso crea mucha confusión y te hace dudar si vas a recibir lo que pagaste.
14 de Julio a las 10:21 hs.Responder