Stefano Bernini

Quiero una solucion

Compre unos lentes el 13 de julio de 2018, pedido 9030, hasta el momento no recibi nada.
quiero saber donde esta mi compra o me devuelven mi dinero.

Compre unos lentes el 13 de julio de 2018, pedido 9030, hasta el momento no recibi nada. quiero saber donde esta mi compra o me devuelven mi dinero.
MARIEL F  Solución rechazada: 

Compre el 13 de julio de **** y fue abonado con mi tarjeta de credito. EL PRODUCTO NUNCA LLEGO

14 de Noviembre a las 9:15 hs.Responder
Sara C  propuso una solución: 

Estimado cliente,

hemos verificado el estado de tu pedido. Ha sido procesado y está listo para la entrega. El pedido està depositado en su aduana, que va a controlar todos los paquetes (sabes muy bien que este proceso en tu país es demasiado lento).

Tenga en cuenta que los pedidos suelen tardar de 2 à 3 semanas hábiles para llegar a su destino. Pero es posible que tomen un poco más de tiempo debido a los controles aduaneros.

No te preocupe, la entrega está garantizada y su paquete llegará pronto. Si no te llega vamos a enviartelo de nuevo.

Por favor soluciona este reclamo y contáctenos a través de correo electrónico o Facebook.

Saludos cordiales

06 de Marzo a las 7:05 hs.Responder

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