Quiciera mi historial de compras de steam para poder recuperar mi cue…
Compré la fifa 2021 por steam,intenté comprarla el 19/2/2021 y me marco transacción fallida. Luego intenté comprarla nuevamente el 21/2/2021 y esta vez me marco transacción completada.
luego el 24/2/2021 me fijo el estado de cuenta de mi tarjeta y me marca que el 19/2/2021 y el 21/2/2021 se me descontaron en ambos días 1.475 pesos uruguayos por medio de boa compra.
en definitiva me cobraron dos veces el mismo producto ,cuando en realidad lo compre una sola vez.
por está razón estoy pidiendo un reembolso de la transacción que dió fallida .
desde ya muchas gracias.
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28 de Marzo a las 9:47 hs.