Hoy 29/8/19 fui al starbucks de av belgrano alt [números]/[números] caba, del que soy cliente habitual por ir trabajar cerca, pedí mi latte grande de siempre y un tostado común. Recién pasadas unas horas y que revisé mi correo electrónico veo que en el día de hoy tengo beneficio exclusivo con mi tarjeta starbucks rewards de un petit choco croissant de regalo con la compra de mi bebida grande o venti. Pregunta... El empleado no debería avisarme que tengo ese beneficio y preguntarme si lo quiero aprovechar????. No es la primera vez que me pasa por lo que decidí hacer el descargo.
de paso, reitero mi queja (ya vertida en otros medios) sobre la limpieza de los baños en esta sucursal en particular. Cambian los empleados pero la limpieza de los baños sigue siendo escasa a paupérrima.
Hoy 29/8/19 fui al starbucks de av belgrano alt [números]/[números] caba, del que soy cliente habitual por ir trabajar cerca, pedí mi latte grande de siempre y un tostado común. Recién pasadas unas horas y que revisé mi correo electrónico veo que en el día de hoy tengo beneficio exclusivo con mi tarjeta starbucks rewards de un petit choco croissant de regalo con la compra de mi bebida grande o venti. Pregunta... El empleado no debería avisarme que tengo ese beneficio y preguntarme si lo quiero aprovechar????. No es la primera vez que me pasa por lo que decidí hacer el descargo.
de paso, reitero mi queja (ya vertida en otros medios) sobre la limpieza de los baños en esta sucursal en particular. Cambian los empleados pero la limpieza de los baños sigue siendo escasa a paupérrima.
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De Starbucks contestaron un mail que mandé a una dirección de ellos. Me indicaron que van a avisar al gerente de la sucursal para que tome nota del tema limpieza de baños y respecto al beneficio diario me dicen que el cliente debe pedirlo. Como no estoy de acuerdo, les sugerí que tomen una actitud más proactiva como lo hacen cuando ofrecen otros productos, desayuno del día, etc.
30 de Agosto a las 16:47 hs.