Starbucks Argentina

Reclamos
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Un 14% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Starbucks Argentina

Reclamo a Starbucks Argentina

Falto café

Hice un pedido que de me facturó completo pero no me llego algo de lo solicitado!

Publicado 27 de Octubre
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Mal preparado

Hice un pedido en la semana del café, pedí mi preferido mocha blanco caliente, es un café que lleva crema arriba, lo dice la explicación osea q no hace falta aclarar algo y aún así lo mandaron sin crema! y es la esencia y lo que lo hace más rico!

Publicado 07 de Octubre
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Producto a punto de vencer| estafa starbucks

Pedí delivery de una bolsa de más de 2 kgs de café en granos a la sucursal de av la plata, caba y me trajeron un café con vencimiento menor a un mes. No da el rango de tiempo para consumir más de 2 kgs de café en menos de un mes. Llamé y mandé mails y nadie me da una solución. La bolsa nunca fue ...

Publicado 13 de Agosto
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Mi pedido nunca me llegó y se cobraron mi dinero

Mi pedido no llegó, pagué con mi tarjeta así que inmediatamente se cobró, pero tengo capturas de que no salió de starbucks y ni mucho menos llegó a mi domicilio, quise comunicarme y no había ni número de la persona encargada de entregarme el delivery y el número de starbucks en la llamada salía q...

Publicado 17 de Julio
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Reclamo por beneficio pendiente

El dia 07jul realice una recarga por la app de $500.00 y según el mail recibido obtenía una bebida alta gratis en compras superiores a los $400.00 dicho beneficio nunca lo vi reflejado en mi cuenta y no es la 1ra vez que pasa. envío mails a esta empresa, los contacte por <a href="/instagram">In...

Solucionado 18 de Julio
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Pedido imcompleto starbucks

Buenas noches, me llego un pedido incompleto en el dia de hoy que pedi en starbucks por <a href="/pedidos-ya">Pedidos Ya</a> Pedi 2 cafes y 2 muffins y me llego solo un cafe y 2 muffins. Quiero el que cafe que me falta

Publicado 21 de Mayo
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Estafa

Vuestra empresa ha incurrido en 2 oportunidades en violaciòn flagrante a los artículos 4, 7, 8, 10 bis y concordantes de la ley de defensa del consumidor nº 24240. habiendo ofrecido una promoción de dos bebidas gratis a causa de la recarga de la tarjeta starbucks, cuando me dirijo al estable...

Publicado 16 de Febrero
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Maltrato y desprecio

En la noche del sábado 28 de diciembre del 2019 asisto al starbuck del alto palerrmo (soy cliente frecuente del lugar) aproximadamente a las una menos veinte de la mañana consciente que su horario de cierre era a las tres de la mañana.hago el pedido y procedo apagar haciendo previamente una carg...

Publicado 28 de Diciembre
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Atención al público

El día de la fecha 03/11/2019 en el starbucks de la calle jean jaures 1015, pedí una bebida en el cual le doy plata en efectivo junto con la tarjeta la empleada en ese momento no me lo acepto no quiso cargarme los puntos de la tarjeta me dirijo a otra chica para preguntarle porque no me los quis...

Publicado 03 de Diciembre
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Ensaladas

Concurro varias veces a la sucursal de retiro tipo 14 horas y nunca tienen ensaladas lo mas dietético que tienen son las tartas. Ayer 21/11 con 35 de temperatura lo que menos quiero es, comida caliente

Solucionado 23 de Diciembre
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Burla por la perdida de la tarjeta de starbucks y el dni

El día lunes 4 de noviembre me acerco a la sucursal de calle san martín 1202, y le expreso al empleado que me robaon la tarjeta del local que necesito la reposición, me solicita el dni, le expreso que también me lo robaron, a lo cual responde".... Ah bueno, entonces cuando haga el docuento vuelva...

Publicado 11 de Noviembre
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Pésima atención y servicio

Pésima atención, forma maleducada de atender al público. Sin sistemas para tarjetas ni para la aplicación de la empresa. Una vergüenza

Publicado 19 de Octubre
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Pesima atencion en starbucks scalabrini y cabello

En scalabrini ortiz y cabello, palermo. Las pibas atienden de mala gana, gritan, hablan fuerte entre ellas, el local tiene música fuerte, a las 7.41 hs. Parece que las adolescentes que atienden vienen de bailar. La atención es de cuarta, te dan el café y no esperan a las tostadas, si no les pedís...

Publicado 15 de Octubre
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Pésima atención

Nos han atendido muy mal. El cajero no, el encargado o supervisor ya que le ordenaba a los demás qué hacer. Nos dijeron que a partir de las 22.30 ya no se puede consumir en el lugar, hay que ir al patio de comidas. Tardaron en atendernos y lo hicieron con mala predisposición y a la gente que ...

Publicado 03 de Octubre
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Factura a

En la sucursal de cordoba y jean jaures me negaron la emision de factura a: los empleados de caja llamaron a la supervisora y la razón fue: no emitimos factura a. Entiendo que es ilegal y espero una respuesta de la empresa

Publicado 17 de Setiembre
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Incumplimiento de horario laboral

Hola, quería saber a que hora cierra el starbucks de arenales alto palermo ya que en google aparece como que cierran a las 3am. el empleado nos ha echado del local a pesar de que estábamos tomando y hemos gastado más de $2000 en el local. el empleado no quiso decirnos su nombre para la queja ...

Publicado 07 de Setiembre
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Beneficio del día correspondiente no otorgado

Hoy 29/8/19 fui al starbucks de av belgrano alt 600/700 caba, del que soy cliente habitual por ir trabajar cerca, pedí mi latte grande de siempre y un tostado común. Recién pasadas unas horas y que revisé mi correo electrónico veo que en el día de hoy tengo beneficio exclusivo con mi tarjeta star...

Solucionado 30 de Agosto
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Personal starbucks unicenter (último piso)

En el día de la fecha (domingo 18/09 a las 14hs ) asistí al starbucks de <a href="/unicenter">Unicenter</a> (último piso) a almorzar. La señorita de la caja me pidió que yo misma haga la cuenta del total de mí compra con mí calculadora. Me faltó el respeto al equivocarme el precio del jugo dicién...

Publicado 18 de Agosto
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Sorbete

Aaaa

Solucionado 11 de Agosto
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Negativa a proporcionar sorbete. resolución de problemas deficiente

Desde hace muchos años soy asiduo concurrente a los locales de starbucks, casi diariamente, para consumir los productos que ofrecen. mi bebida favorita es el chai latte que lo pido en envase alto con un solo pumb y apenas cortado con leche de soja. Me da placer tomarlo con un sorbete, casi como ...

Publicado 25 de Julio
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